A retalhista dinamarquesa JYSK celebra 10 anos de atividade em Portugal com cerca de 20 milhões de euros investidos desde 2016. E com um plano de expansão que prevê atingir 40 lojas até agosto.
Atualmente, a empresa conta com 34 lojas e cerca de 340 colaboradores no país. No âmbito da estratégia de crescimento, prevê abrir entre seis e sete novas lojas no atual ano fiscal. Desse modo, mantém um ritmo médio de cerca de seis aberturas por ano.
A próxima loja vai ser inaugurada no final de abril, em Loures, reforçando a presença na área metropolitana de Lisboa. No norte, estão previstas novas aberturas em Felgueiras e Maia. Até ao final de 2026, a empresa deverá inaugurar também a sua primeira loja nos Açores, mantendo em avaliação oportunidades na Madeira.
Até 2028, no âmbito do plano estratégico anunciado em setembro do ano passado, a JYSK prevê a abertura de mais 25 lojas e a criação de cerca de 250 novos postos de trabalho. O objetivo de médio, a longo prazo, passa por alcançar uma rede de 80 lojas em território nacional. Assim, reforça a presença nas grandes áreas urbanas de Lisboa e Porto e expande para regiões onde ainda não está presente, como o Alentejo, Trás-os-Montes e ilhas.
Crescimento sustentado numa década
A JYSK entrou em Portugal em julho de 2016, com a abertura da primeira loja em Tavira. Ao longo da última década, consolidou a sua presença nas principais áreas urbanas. A abertura da loja de Telheiras marcou a entrada em Lisboa.
No último ano fiscal, cerca de 1,5 milhão de clientes realizaram compras nas lojas físicas ou através da plataforma online.
“Assinalar 10 anos de presença em Portugal é, acima de tudo, reconhecer a forma como os consumidores portugueses têm vindo a integrar a JYSK no seu dia a dia. A forma como a marca tem sido acolhida tem impulsionado o nosso crescimento e demonstra a relevância de uma proposta de design escandinavo funcional com uma sólida relação qualidade-preço”, afirma Carlos Haba, diretor geral da JYSK Portugal e Espanha.
O gestor antecipa, na próxima década, um sector “cada vez mais orientado pela integração tecnológica, pela personalização da experiência e por exigências acrescidas em matéria de sustentabilidade”. No seu entender, as lojas físicas manterão um papel central enquanto espaços de inspiração e contacto direto com a marca”.
Hub tecnológico e aposta na omnicanalidade
Entre os marcos mais relevantes desta década destaca-se a criação, em 2025, de um hub tecnológico em Lisboa, com funções de suporte global. Esta estrutura reforça o investimento da empresa na digitalização, na integração entre loja física e online e na melhoria contínua da experiência do cliente. Portugal posiciona-se, assim, como peça estratégica na operação internacional do grupo.
A nova fase de desenvolvimento integra a estratégia global Customers’ First Choice, que coloca o cliente no centro do negócio. Aposta na expansão nos mercados onde a marca já está presente, com especial foco nas grandes áreas metropolitanas.
Emprego e compromisso sustentável
Em 2025, a JYSK Portugal alcançou os seus melhores resultados de sempre no estudo da “Great Place to Work”, com 92% dos colaboradores a considerar a empresa um excelente lugar para trabalhar. Na área da sustentabilidade, outro dos eixos estratégicos, atingiu recentemente um marco relevante nos objetivos climáticos, garantindo o compromisso de 94% dos seus fornecedores – considerando o critério das emissões – em definir metas de redução aprovadas pela Science Based Targets initiative (SBTi) até ao ano fiscal 2027/28.
Ao entrar na sua segunda década em Portugal, a JYSK reafirma o compromisso com o investimento, a inovação tecnológica e o crescimento sustentável, consolidando a sua posição como um dos principais players no segmento do descanso, mobiliário e decoração no mercado nacional. O objetivo passa por atingir, nos próximos anos, uma rede de 80 lojas em Portugal.
