O Jumbo lança o Jumbo Pet Club, uma plataforma online para os amigos e donos de animais de companhia, em parceria com a equipa técnica do centro veterinário MyVet e a BM Apoio.
O Jumbo Pet Club assume-se como “um clube para animais com vida social que, através de um tom divertido e descontraído, ajuda os consumidores a terem acesso a conteúdos especializados e certificados pela equipa de veterinários da MyVet e a serviços diferenciadores”.
Exemplos são o Pet Dating, que permite encontrar uma “cara-metade” para o animal de companhia ou um pet para adoção, o Pet Radar, uma forma de partilhar informações sobre animais perdidos e encontrados e as áreas desenvolvidas pela equipa da MyVet: Pergunte ao Vet e os Conselhos do Vet.
Registo
O registo dos animais e seus donos no clube dá origem à emissão de um cartão de membro exclusivo para o pet, bem como ao envio de uma newsletter mensal com conteúdos adaptados às características do animal de companhia em questão.
“Quisemos fazer algo totalmente inovador na grande distribuição em Portugal, ou seja, juntar um site a um clube com um programa de CRM one-to-one plenamente integrado no seu funcionamento”, considera Solange Farinha, diretora de marketing do Jumbo.
