Encomendas e caixas da JD.com com etiquetas de envio num centro de distribuição da plataforma de comércio eletrónico na China Encomendas da JD.com a aguardar triagem no centro de distribuição de Gu’an, no nordeste da China, em Gu’an. Foto XiXinXing/ Shutterstock
Retalho

JD.com regista prejuízo trimestral pela primeira vez em quase quatro anos

A gigante chinesa do comércio eletrónico registou prejuízo de 338 milhões de euros no último trimestre, pressionada pela entrada no mercado de entregas de comida

O gigante chinês do comércio eletrónico JD.com registou prejuízos líquidos de 2.713 milhões de yuan (cerca de 338 milhões de euros) no último trimestre. Esta é a primeira vez em quase quatro anos que a empresa apresenta resultados negativos.

Os resultados refletem um período de forte investimento em novos negócios e de intensificação da concorrência no sector do comércio digital na China.

Receitas crescem, mas abaixo das expectativas

Apesar do prejuízo trimestral, a empresa registou um crescimento de 1,5% na faturação entre outubro e dezembro, que atingiu 352.284 milhões de yuan (cerca de 43.935 milhões de euros).

Ainda assim, o valor ficou 3,9% abaixo das previsões dos analistas, sinalizando uma desaceleração no ritmo de crescimento do grupo num contexto de consumo interno mais fraco.

O principal fator que levou ao resultado negativo foi o forte aumento dos custos para impulsionar novos segmentos de atividade. De facto, o investimento foi quase seis vezes superior ao registado no mesmo período do ano anterior.

Grande parte desse investimento está relacionado com a entrada da JD.com no mercado da entrega de refeições ao domicílio na China. Trata-se de um sector altamente competitivo e dominado por gigantes tecnológicos como Alibaba e Meituan.

No âmbito desta estratégia, a empresa anunciou recentemente que atingiu 15% de quota de mercado neste segmento, com o objetivo de duplicar esse valor para 30% até ao final do ano.

Guerra de preços leva autoridades a intervir

Aliás, a disputa entre as principais plataformas digitais chinesas tem sido marcada por campanhas agressivas de descontos e investimentos de milhares de milhões de yuan para captar clientes. Este contexto levou as autoridades chinesas a abrir uma investigação em janeiro, procurando avaliar as práticas competitivas no sector.

Além da intensa concorrência, o sector enfrenta um ambiente económico mais desafiante. A desconfiança dos consumidores e a fraqueza da procura interna na China têm afetado o desempenho das plataformas de comércio eletrónico.

Para estimular o consumo, o Governo chinês anunciou recentemente um plano multimilionário para renovação de eletrodomésticos e dispositivos eletrónicos, numa tentativa de dinamizar a procura doméstica.

Lucro anual também recua

No conjunto de 2025, a JD.com registou uma queda de 52,54% no lucro líquido, que se situou em 19.631 milhões de yuan (cerca de 2.448 milhões de euros).

Apesar disso, as receitas anuais cresceram 12,97%, demonstrando que o grupo continua a expandir o seu volume de negócios, ainda que com margens mais pressionadas.

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