A JD.com levou a sua loja sem funcionários para a Indonésia. A loja X-Mart em Jacarta marca a primeira abertura internacional desse conceito por uma gigante chinesa de comércio eletrónico.
O reconhecimento facial e a mercadoria etiquetada com RFID facilitam as compras sem paragens. O sortido apresenta moda, bem como produtos de beleza e bens de consumo embalados.
A JD.com está interessada em ganhar força no espaço digital em rápido crescimento na Indonésia. Atualmente, está atrás, a uma distância considerável, da líder de mercado Lazada. Espera-se que esta inovação desperte interesse na sua oferta e na adoção da sua aplicação.
As megacidades da Ásia são ideais para estas lojas, com densas populações e segmentos profissionais de classe média em crescimento digital, que procuram opções convenientes de compras.
