Como parte do seu esforço para revolucionar o e-commerce a nível global, a JD.com está a disponibilizar as suas capacidades de análise Big Data com retalhistas offline através de uma nova plataforma de Retail as a Service.
Designada de Zu Chongzhi, o nome de um antigo matemático chinês, a plataforma pode ajudar os retalhistas de base física em cada etapa do processo de retalho, desde a escolha das melhores localizações para novos pontos de venda, à decisão sobre o sortido a vender e outros aspetos da operação de loja e de marketing.
Pedra basilar da estratégia de Retail as a Service da JD.com, a plataforma recorre à tecnologia utilizada pela gigante chinesa do e-commerce na gestão das suas próprias lojas físicas, a JD Retail Experience Shop e a 7FRESH, que é partilhada com terceiros para apoiar uma evolução sustentável com toda a indústria e criar uma experiência de retalho sem fronteiras.
Retalhistas de qualquer dimensão, mesmo aqueles sem os recursos financeiros para contratar muita tecnologia, podem beneficiar desta tecnologia, As sugestões para as localizações das lojas, por exemplo, são baseadas em fatores tão diversos como o ambiente de negócios circundante, as infraestruturas, os transportes e as tendências de consumo local, assim como em dados demográficos detalhados e perfis de consumidores.
