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As três insígnias do Grupo os Mosqueteiro, Intermarché, Bricomarché e Roady, foram distinguidas com o prémio A Melhor Loja de Portugal, galardão anual que reflete a avaliação e a preferência dos consumidores portugueses no retalho, tanto alimentar quanto não alimentar.
O Intermarché recebeu esta distinção pela segunda vez, na categoria Supers e Hipermercados. O Bricomarché e o Roady receberam pela primeira vez, nas categorias Bricolage e Jardim e Acessórios e Serviço Automóvel, respetivamente.
A Melhor Loja de Portugal
O prémio A Melhor Loja de Portugal resulta de um processo de votação direto pelos consumidores. Este ano, envolveu mais de 91 mil participantes, que avaliaram 295 marcas em 31 categorias diferentes, demonstrando a abrangência e a competitividade do sector de retalho no país. Foram avaliadas categorias que vão desde acessórios de moda, casa e decoração, imobiliárias, telecomunicações, entre outras.
Os consumidores foram convidados a avaliar o desempenho dos operadores em 15 critérios para lojas físicas e 12 para lojas online, abrangendo tópicos tão diversos como o serviço pós-venda, o foco no consumidor, os canais online, o profissionalismo, a formação ou a qualidade da oferta.
“O Grupo Os Mosqueteiros vê nestas distinções um reconhecimento do compromisso com os clientes e da dedicação dos seus colaboradores, bem como da sua estratégia de investimento na qualidade de serviço e na proximidade com os consumidores”, indica em comunicado.
Estas distinções juntam-se ao histórico de prémios do grupo, com o Bricomarché a acumular oito anos consecutivos de Prémio 5 Estrelas e o Roady a receber o mesmo prémio em 2016, 2017 e 2020.
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