Ikea testa novo conceito de loja sem o típico percurso

A Ikea está a testar um novo conceito de loja em Xangai, na China, sem o típico percurso marcado no chão.

Designado de Home Experience of Tomorrow, o conceito foca-se nas experiências de cliente emocionais e significativas, com espaços para eventos ao vivo, como lançamentos de produto e aulas de culinária, e cocriação, assim como áreas mais reservadas onde os visitantes possam relaxar. Para “navegar” na loja, a Ikea recorre às cores, que ajudam a distinguir cada área.

Comunidade

O conceito procura potenciar a noção de comunidade, com os visitantes a poderem ligar-se a hubs comunitários, espaços físicos concebidos para a realização de workshops e para a partilha de conhecimento. Existe também um estúdio onde os colaboradores da Ikea e os influenciadores podem criar conteúdos.