Após uma extensa remodelação, a H&M reabriu recentemente a sua loja emblemática da Kalverstraat, uma movimentada rua comercial em Amesterdão. Com o novo conceito de loja, a retalhista de moda destaca a sustentabilidade e os elementos locais.
Na loja, a H&M oferece um serviço de aluguer. Os clientes podem alugar peças de vestuário de coleções anteriores e atuais. Existe também um departamento de “reparação e remake”, onde a roupa antiga pode ser reparada, alterada ou servir de base para um novo item.
Sustentabilidade
Para a recolha de roupas velhas, existem caixotes de reciclagem inteligentes, com ecrãs digitais, que fornecem informações ao cliente.
A H&M também irá adicionar uma pontuação de sustentabilidade aos produtos.
A H&M também faz um bom uso de vários elementos locais. Por exemplo, as suas roupas podem ser personalizadas com impressões de artistas, talentos e museus locais, noticia a FashionUnited. A gama inclui também marcas independentes locais, incluindo a Shop Ateljé e o Atelier des Femmes.
