O Grupo Dia encerrou o exercício de 2023 com vendas brutas sob insígnia de 1.983,8 milhões de euros no quarto trimestre e de 7.649,7 milhões de euros para o ano inteiro, com um aumento de 3,1% nas vendas comparáveis.
“O Grupo Dia encerrou um ano de desafios e de clara relevância para o rumo dos seus negócios. Num cenário de incerteza como o que vivemos, vemos claramente que a nossa aposta na proximidade permitiu-nos cumprir um compromisso histórico da Dia: ser um aliado da poupança das famílias. A partir daqui, agradeço à nossa equipa, franqueados e fornecedores pelo seu esforço e compromisso para tornar o nosso roteiro uma realidade e por partilharem a nossa paixão pelo cliente”, diz Martín Tolcachir, CEO Global do Grupo Dia.
Vendas
Em Espanha, a empresa alcançou um aumento de 9,4% nas vendas brutas sob insígnia em 2023, para os 4.855,8 milhões de euros, com um aumento das vendas comparáveis de 10,7%. No último trimestre de 2023, as vendas brutas em Espanha aumentaram 6,3%, para 1.246 milhões de euros, o que constitui o sétimo trimestre consecutivo de crescimento comparável. Destaca-se o aumento de 26% nas vendas online no último trimestre, em comparação com o mesmo período de 2022, impulsionado pelo lançamento da nova plataforma de comércio eletrónico, com o novo site dia.es e a aplicação Dia.
Na Argentina, a Dia consolidou a sua posição em 2023 como o segundo operador do mercado e líder na cidade de Buenos Aires, onde concentra as suas operações. A empresa alcançou um volume de vendas brutas sob insígnia de 1.886 milhões de euros, apesar do contexto macroeconómico negativo que pesou no último trimestre do ano.
O presidente executivo do Grupo Dia destaca que, durante 2023, o foco foi o de “completar a reviravolta do negócio em Espanha e na Argentina, acelerar o crescimento do nosso comércio eletrónico e expandir a nossa rede de franqueados”. Cumprir este roteiro, num ambiente marcado pelo aumento dos custos e pela incerteza, “foi possível graças ao trabalho árduo da nossa equipa”, sublinha.
A operação no Brasil continuou a ser fortemente afetada pelo contexto do mercado de deflação alimentar, que desencadeou uma concorrência acrescida, e pela agressividade promocional do sector retalhista.
Em Portugal, as vendas brutas no quarto trimestre ascenderam a 202 milhões de euros, menos 1,4% em termos comparáveis, tendo a operação encerrado o ano com vendas brutas de 826 milhões de euros, um aumento de 3,6% em termos comparáveis.
2024
Olhando para o futuro, a empresa enfrenta 2024 “com os olhos postos no cliente, avançando na renovação e expansão da rede com a ajuda dos nossos franqueados e acrescentando serviços no nosso canal online para oferecer uma experiência de primeira categoria. Queremos ser a loja de bairro e online preferida dos nossos clientes, pelo que continuaremos a trabalhar para que o nosso sortido tenha a melhor gama de produtos frescos e uma marca Dia da mais alta qualidade e a preços acessíveis. A partir daqui, agradecemos à nossa equipa Dia, à nossa rede de franqueados e fornecedores, aliados fundamentais do nosso negócio, pelo seu esforço e empenho em tornar o nosso roteiro uma realidade e por partilharem a nossa paixão pelo cliente”, destaca Martín Tolcachir.
No último trimestre do ano, a empresa avançou na implementação da sua proposta de valor, com 31 renovações e 27 aberturas. No total, foram realizadas 523 renovações de lojas (289 em Espanha e 234 na Argentina) e 112 aberturas (36 em Espanha e 76 na Argentina) em 2023.
No final de dezembro, o Grupo Dia contava com 2.880 lojas a operar sob o novo modelo, 73% da rede (excluindo as lojas Clarel e as da Dia Portugal). Por países, Espanha conta com 2.002 lojas a operar sob o novo modelo (86% da rede) a Argentina com 863 (82% da rede) e o Brasil com 15 (3% do total).
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