Os últimos resultados das maiores cadeias de department stores norte-americanas confirmam as dificuldades de um sector que, de acordo com o Planet Retail, está em fase terminal.
Na Macy’s, por exemplo, as vendas caíram 4,6% no primeiro trimestre. Já a canadense Hudson’s Bay Company, que é dona da Saks e Galeria Kaufhof, viu as vendas encolherem 2,9%, ao passo que na Kohl’s a queda foi de 2,7%. A Nordstrom teve um desempenho relativamente melhor, com as vendas líquidas a aumentarem 2,7%, graças ao desempenho do online, que vale 24% do total das vendas. A JC Penney foi a última a apresentar resultados e reportou uma quebra de 3,5%, consideravelmente acima dos 0,7% estimados pelos analistas.
Todas estas empresas têm implementado estratégias para inverter a situação de declínio, mas têm sido incapazes de ser bem-sucedidas no aumento da sua quota de mercado online, racionalizar os seus ativos imobiliários e aumentar a relevância junto do consumidor.
