As inovações tecnológicas chegaram às formas de pagamento, seja nos hiper/supermercados ou simplesmente na realização de transferências bancárias. Dados do “”Observador Cetelem Literacia Financeira 2018 revelam um aumento nas percentagens dos inquiridos que utilizam e se sentem confortáveis na relação com os novos meios de pagamento.
O Paypal parece ser a escolha principal (34%), num aumento de 11% face a 2017, seguido do MB Net que, em 2017, 22% dos portugueses afirmavam utilizar e estar confortáveis com a sua utilização, percentagem que sobe agora para os 31%.
No ano transato, 14% dos respondentes admitiam recorrer ao MB Way, valor que sobe para 28% em 2018. Finalmente, o cartão contactless é a solução escolhida por 26% dos portugueses inquiridos, num aumento de nove pontos percentuais.
Nas grandes superfícies comerciais, as caixas de self-service continuam a ser uma mais-valia, apesar da diminuição da percentagem de portugueses que admitem usar: 53%, uma redução de 2% em relação ao ano passado.
“Os portugueses demonstram curiosidade em relação às novas formas de pagamento e cada vez mais valorizam as facilidades associadas a estas inovações, especialmente no quotidiano. Temos vindo a observar uma tendência para a descoberta e utilização destes novos serviços, especialmente nas novas gerações”, afirma José Pedro Pinto, Chief Marketing & Sales Officer do Cetelem.
Numa análise mais alargada por faixas etárias, os inquiridos que se mostram mais à vontade com as novas formas de pagamento estão entre os 25 e os 34 anos de idade. Enquanto que geograficamente é no Grande Porto que as caixas self-service conhecem maior adesão, as restantes formas de pagamento ganham maior destaque no sul e ilhas.
