O Continente Online e a App Cartão Continente já foram repostos. Já é possível comprar online, consultar e utilizar saldo, visualizar, recuperar e usar cupões, consultar movimentos, vantagens, marcas associadas e informação sobre lojas e, ainda, beneficiar da caderneta de selos.
“Contamos, em breve, ter disponíveis os restantes serviços da App Cartão Continente: recuperar transações, Continente Pay e novas adesões à App”, indica a MC, que foi vítima de um ataque informático no passado dia 30 de março.
Dados dos clientes não afetados
No seguimento deste ataque, não há a evidência de que os dados pessoais de clientes tenham sido afetados. “Esta constatação decorre do profundo trabalho forense que tem vindo a ser realizado, nos últimos dias. Os dados bancários associados ao serviço Continente Pay, Continente Online e Wells Online não estão nos sistemas da MC, pelo que esta informação não foi, de todo, comprometida, uma vez que é do domínio único e exclusivo das entidades financeiras”, prossegue.
Lamentando os constrangimentos causados, a MC agradece “a todos os colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores e concorrentes que se solidarizaram com a empresa”.
A empresa está a trabalhar com as autoridades nacionais e internacionais para se identificar e punir os responsáveis por este ato criminoso.
Cibercrime
Durante os dois anos de Covid-19, inúmeras empresas foram “salvas” pelas compras online e serviços de “click & collect”. Enquanto outras, às quais faltava uma presença online abrangente ou que atrasaram a digitalização, tiveram dificuldades em dar continuidade ao seu negócio. No entanto, a prevalência das compras online também abriu novos caminhos de risco. Ao mesmo tempo que as empresas tentavam definir o seu novo normal, um aumento dramático nos cibercrimes afligiu o sector do retalho, o comércio eletrónico e as cadeias de abastecimento. Numa indústria que, tradicionalmente, via crimes sob a forma de furtos em lojas, o retalho online tornou-se um alvo favorito entre os cibercriminosos e foi um dos sectores mais atacados, no último ano.
Leia mais sobre o tema na edição 73 da Grande Consumo.
