A cadeia de retalho Carrefour continua a explorar não apenas novos formatos, mas também alternativas na sua compra online. A sucursal italiana lançou o Auto-Add, um sistema que é responsável por estabelecer a frequência para adicionar os produtos que o consumidor escolhe ao carrinho de compras virtual.
Com este novo recurso, com um simples clique, o cliente pode definir a frequência (em cada pedido, semanalmente ou mensalmente) e o número de produtos a adicionar ao seu carrinho de compras, sem ter que se preocupar em adicioná-los. Desta forma, o grupo pretende enriquecer a experiência de compra online e torná-la mais prática. “Esforçamo-nos constantemente para ouvir os nossos clientes e pesquisar, desenvolver e oferecer soluções tecnológicas de última geração que atendam às suas necessidades reais“, diz Enrico Fantini, diretor de comércio eletrónico do Carrefour Itália. “Graças ao Auto-Add, podemos melhorar ainda mais a experiência de compra online, simplificando-a e tornando as compras digitais ainda mais rápidas“.
