A atividade da Bolt Send, serviço de entrega de artigos da Bolt, cresceu 67% em Portugal entre janeiro e julho de 2026, o que coloca o país entre os mercados da Europa Ocidental com maior crescimento.

A Bolt Send está atualmente disponível em quatro cidades portuguesas, com Lisboa a concentrar 89% da atividade nacional, seguida do Porto, com 11%.

A Bolt Send permite enviar artigos entre dois pontos, com consulta antecipada do preço e do tempo estimado de chegada e acompanhamento da entrega em tempo real.

Em Portugal, uma entrega percorre, em média, aproximadamente 11,1 quilómetros, de forma a responder principalmente a necessidades de entrega no próprio dia. A experiência dos utilizadores reflete também a utilização do serviço em Portugal: os motoristas obtêm uma avaliação média de 4,81 em 5.

Envios urgentes e pequenos negócios

Entre as utilizações mais frequentes estão o envio de chaves, carregadores e cartões de acesso esquecidos, a entrega de documentos urgentes e o envio de flores, livros e pequenos presentes.

O serviço é também utilizado por pequenos comerciantes que vendem através do Instagram ou WhatsApp e procuram uma solução flexível para fazer chegar as encomendas aos clientes.

“A logística especializou-se durante muito tempo em fazer chegar encomendas no dia seguinte. Mas há cada vez mais situações em que alguém precisa de levar um único objeto a outro ponto da cidade, no próprio dia. Uma deslocação destas pode custar uma hora, mesmo quando o que se envia cabe no bolso. O crescimento da Bolt Send em Portugal mostra que estas necessidades são suficientemente frequentes para merecerem um serviço pensado à medida“, afirma Mário de Morais, diretor-geral da Bolt em Portugal.

Crescimento global de 79%

O crescimento registado em Portugal acompanha uma tendência mais ampla. Globalmente, a atividade da Bolt Send cresceu 79% entre julho de 2025 e julho de 2026, com o serviço disponível em 21 países e cerca de 250 cidades da Europa, África, Ásia e América Latina. Nos primeiros sete meses de 2026, foram entregues 17,2 milhões de encomendas em todo o mundo.

Esta evolução acompanha a transformação do comércio e dos hábitos de consumo. Segundo o Eurostat, 77% dos utilizadores de Internet na União Europeia fizeram compras online em 2024, face a 59% em 2014.

Ao mesmo tempo, o setor postal está a adaptar-se à redução dos volumes de correio tradicional e ao crescimento do comércio eletrónico, enquanto a Comissão Europeia prepara uma nova legislação para o setor das entregas.