A subida do custo de vida tem impacto no bolso dos portugueses e na insatisfação tornada pública pelos consumidores no Portal da Queixa. Segundo os dados analisados, em 2023, a subida do custo de vida foi o motivo reportado em 39.840 reclamações registadas no Portal da Queixa, um aumento de 12,3%, em relação ao período homólogo de 2022, onde foram apresentadas 35.488 queixas.
Em janeiro deste ano, a plataforma recebeu 3.703 reclamações relacionadas com a inflação, um crescimento de 2%, em comparação com o mês homólogo de 2023, onde se verificaram 3.635 queixas.
Entre os sectores analisados, verificou-se que, em 2023, lideraram no pódio das reclamações a categoria Banca, Pagamentos e Investimentos, a absorver 14% das queixas, e a categoria Comunicações, TV e Media, a recolher uma fatia de 13,4%. Seguiu-se a categoria Informática, Tecnologia e Som, na origem de 10,7% das denúncias, e Água, Eletricidade e Gás, a gerar 9,7% das reclamações. Em quinto lugar, figurou no ranking das mais reclamadas a categoria Transportes Públicos, Aluguer e Condução, ao somar 6,4% das ocorrências registadas pelos consumidores por causa da subida de preços.
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