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A origem dos produtos é importante para 72% dos shoppers portugueses

A origem dos produtos é um dos fatores determinantes de compra para os portugueses, já que 72% dos shoppers nacionais consideram este aspeto importante na escolha dos produtos e 31% está disposto a pagar mais por produtos de origem nacional.

Estes são dados do “ShopperTrends” da Nielsen, que indica, ainda, que para 60% dos consumidores, a opção pelos produtos de origem portuguesa apenas ocorre se estes tiverem o mesmo preço.

A preocupação com uma alimentação saudável é importante para 70% dos compradores portugueses. Esta preocupação reflete-se na compra de produtos como frutas e legumes, carnes brancas e peixe. Os shoppers evitam a compra de produtos com alto teor de gordura e açúcar, assim como comida processada. Para além disso, 34% assume beber muita água.

69% dos shoppers consideram que compensa o esforço de escolher a loja certa, sendo 46% fiéis a uma só loja. Assim, é crítico para os retalhistas identificarem os fatores que são determinantes na escolha das lojas. “A escolha da loja onde comprar vai para além de bons preços e boas promoções, sendo os produtos frescos e a conveniência fatores determinantes. Os frescos (peixe/marisco, carne e frutas e vegetais) são críticos para os retalhistas, pois são as categorias que os shoppers consideram ser mais importantes na escolha da loja. Para os retalhistas elevarem o Store Equity das suas insígnias, é crítico apostar na variedade e qualidade dos produtos frescos. Os shoppers procuram ainda que o processo de compra seja fácil e rápido. O ‘ShopperTrends’ mostra-nos que os atributos ‘ter tudo o que preciso’ e ‘ser fácil e rápido de encontrar’ são dos mais relevantes para a escolha da loja por parte do shopper e diferenciadores para a criação de Store Equity. As insígnias que pretendem aumentar o seu Store Equity devem ainda apostar na experiência de compra agradável e no servido prestado”, defende Ana Rei, Client Development Manager da Nielsen.

Em consequência da elevada atividade promocional que se faz notar no país desde há alguns anos, os portugueses mostram-se especialmente sensíveis às promoções, comparativamente aos seus pares de outros países. No entanto, já se começa a notar uma maior seletividade e aumentam os shoppers que apenas compram quando realmente gostam da marca. “A boa notícia para fabricantes e retalhistas é que há espaço para a apostar em qualidade, conveniência e inovação. Apesar de continuarem a ser sensíveis aos preços e às promoções, os shoppers portugueses estão mais dispostos a pagar um valor extra por ‘drivers’ como a conveniência (54%) e a qualidade (68%) e há uma maior adesão à inovação (aumentam os shoppers que gostam de experimentar novos produtos/marcas – 19% vs. 13% no ano anterior)”, explica Ana Rei.

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