Os consumidores podem, a partir de hoje, avaliar as suas lojas favoritas, físicas e online. As votações decorrem até 31 de dezembro.

Arrancam hoje, 1 de outubro, as votações d’A Melhor Loja de Portugal. A nova edição reúne 321 marcas em 36 categorias, convidando os consumidores a avaliar as insígnias presentes no mercado nacional e a contribuir para a eleição das melhores lojas nos canais físico e digital. O período de votação prolonga-se até 31 de dezembro de 2026, através do site oficial da iniciativa.

Promovido pela Grande Consumo, o projeto coloca a experiência dos consumidores no centro do reconhecimento das marcas, distinguindo as insígnias pela qualidade do serviço e pela experiência de compra proporcionada aos seus clientes.

Do retalho alimentar aos serviços

As categorias abrangem diferentes áreas do consumo, incluindo super e hipermercados, supermercados de proximidade, moda, beleza e perfumaria, eletrodomésticos, eletrónica de consumo, bricolage e jardim, casa e decoração e restauração organizada.

A votação estende-se também a setores como energia, telecomunicações, imobiliárias e reparação de equipamentos, bem como a supermercados online, marketplaces e plataformas de delivery.

A avaliação dos consumidores decide

A participação realiza-se através de um questionário online, no qual os consumidores avaliam as lojas de acordo com os critérios definidos pela iniciativa. O objetivo é recolher a sua opinião sobre o serviço prestado pelas marcas, tanto nos espaços físicos como nas lojas online.

Segundo o regulamento, os vencedores de cada categoria são determinados pela melhor nota final ajustada, após a validação das respostas. O processo inclui uma verificação técnica e estatística das avaliações recolhidas e uma correção da nota média em função do número de avaliações válidas.

Para participar, basta aceder a amelhorlojadeportugal.pt, consultar as marcas candidatas e selecionar a opção de votação correspondente. Os consumidores têm até ao final do ano para fazer ouvir a sua opinião e ajudar a eleger A Melhor Loja de Portugal.