A Mintel anunciou quatro tendências que vão afetar o mercado global de beleza e cuidados pessoais no próximo ano.
O conceito de ingredientes de beleza naturais está a expandir-se, num mundo em constante mudança. As marcas darão à “Mãe Natureza” um auxílio, abrangendo abordagens locais e desenvolvimentos em biotecnologia. Com a crescente procura dos consumidores e as mudanças climáticas em todo o mundo, a abordagem da indústria de beleza e cuidados pessoais face aos ingredientes naturais e sustentáveis deve adaptar-se. Uma mudança para se tornar mais “local” em termos de fontes de ingredientes criará oportunidades para que os consumidores protejam e preservem recursos dentro do ambiente envolvente.
No ano que vem, as possibilidades de criar ingredientes seguros, sem alérgenos, puros e eficazes através da ciência poderiam substituir a colheita de ingredientes naturais. O abastecimento local e a produção de ingredientes tornar-se-ão essenciais nos próximos anos, fortalecendo a ideia do orgulho local, não apenas com sd marcas e fabricantes, mas também com os consumidores.
Por outro lado, as marcas deixarão de segmentar os consumidores com base na sua idade, género ou tipo de corpo, uma vez que os consumidores exigem cada vez mais beleza personalizada definida nos seus próprios termos. No passado, as marcas tinham o único controlo sobre o que define a beleza; no entanto, as perceções com base na idade, género, pele, cabelo e tipo de corpo estão a mudar, já que os consumidores de hoje controlam a forma como a beleza é definida.
De 2018 para a frente, os consumidores exigirão que as suas necessidades individuais sejam respondidas com opções personalizáveis. As marcas irão abraçar a inclusão e abordar as preocupações de beleza individuais que resultarão numa maior personalização de produtos.
Vender um produto de beleza simplesmente porque é excelente já não será suficiente, diz ainda a Mintel. As marcas devem ter personalidade e finalidades que se alinham com as próprias crenças e valores dos consumidores, a fim de conquistá-los. O ónus está agora em impressionar os consumidores com uma personalidade humana que é confiável, agradável e sincera. Em 2018, haverá um foco no financiamento de projetos educacionais em vez de simplesmente dar dinheiro para caridade e as questões ambientais e éticas estarão na vanguarda, já que os consumidores Millennials e Geração Z colocam maior ênfase no mundo ao seu redor. Agora, mais do que nunca, é imperativo que as iniciativas ultrapassem a responsabilidade social corporativa e realmente devolvam à sociedade.
A tecnologia digital seguirá os consumidores em todos os lugares, influenciando as compras de produtos e ajudando-os a navegar perante a complexidade dos lineares de beleza. A tecnologia digital tornará as compras mais pessoais em 2018. Com tantos produtos nas prateleiras, os consumidores, pressionados pelo tempo, precisam de uma experiência de compra mais intuitiva. A nova tecnologia pode interpretar as expressões faciais e os movimentos oculares dos consumidores para determinar as suas preferências em termos de produtos e oferecer ajuda, tanto na loja quanto online.
Nos próximos anos, o uso comercial de dados biométricos deve prolongar-se além do rastreamento ocular, pois a frequência cardíaca, a linguagem corporal e a fala tornam-se cada vez mais importantes para uma avaliação mais completa das preferências dos consumidores. Nas redes sociais, as empresas transformam essas interações online em oportunidades de compras.
