Notícias
Retalho
Pingo Doce lança máquina de café com ilustração de Hugo van der Ding
O Pingo Doce acaba de lançar uma nova edição limitada da máquina de café CoffeeSmart, desta vez personalizada com uma ilustração exclusiva de Hugo van der Ding. Intitulada “Dona Bica”, esta criação foi desenvolvida especialmente para o Pingo Doce, refletindo o estilo irreverente e bem-humorado do artista. Esta iniciativa insere-se na estratégia da marca de […]
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Mercado
Mais de metade dos consumidores portugueses já abandonaram uma marca por mau atendimento
Mais de metade dos consumidores portugueses (52,4%) já deixou de comprar produtos ou utilizar serviços de uma empresa devido a um atendimento insatisfatório, confirmando que a qualidade da experiência do cliente (CX) é um fator decisivo para a fidelização às marcas. A resolução eficaz do problema (indicada por 81,6% dos inquiridos) e a simpatia dos […]
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Bebidas
Vieira de Sousa inova nos formatos e reforça aposta no Vinho do Porto premium
A Vieira de Sousa, casa familiar de vinho do Porto com cinco gerações de história, continua a apostar em formatos diferenciadores e edições especiais. Conhecida pelo seu portfólio de vinhos do Porto antigos, a empresa está agora a reinventar-se em categorias mais comuns, como Tawny 10 e 20 anos. Novos formatos No que toca […]
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Retalho
El Corte Inglés contrata mais de 570 colaboradores para reforçar equipas no período do Natal
O El Corte Inglés está a preparar a época natalícia com um reforço significativo das suas equipas: 406 novas contratações para a loja de Lisboa e 167 para a loja de Gaia, num total de 573 novos colaboradores. Este reforço abrange diversas áreas estratégicas para garantir uma experiência completa e personalizada aos clientes, incluindo Moda, […]
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Mercado
“O consumidor espera uma experiência personalizada e contínua em todos os pontos de contacto”
Num mercado onde a tecnologia redefine a forma como as marcas se relacionam com os consumidores, compreender o que realmente gera uma boa experiência de cliente tornou-se vital. Foi com esse propósito que a Foundever e a NOVA IMS uniram forças para desenvolver o primeiro estudo aprofundado sobre a experiência de cliente em Portugal, um […]
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Tecnologia
TikTok atinge 4,2 milhões de utilizadores em Portugal
O TikTok atingiu um novo marco: mais de 4,2 milhões de utilizadores em Portugal e mais de 200 milhões de pessoas na Europa utilizam a plataforma todos os meses. Segundo a plataforma, os utilizadores procuram o TikTok não só para entretenimento, mas também para partilhar histórias, aprender, explorar interesses e conectar-se com marcas e produtos. […]
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Mercado
Comércio da UE de carros elétricos e híbridos mantém-se estável
Em 2024, 43% do número total de carros importados pela União Europeia (UE) eram elétricos ou híbridos, representando uma ligeira descida de 1 ponto percentual (pp) face a 2023. Por outro lado, nas exportações da UE, a quota destes veículos aumentou 1 pp, atingindo 28% do total de carros exportados. Apesar da estabilidade recente, o […]
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Bebidas
Alpro foi o main sponsor do Porto Coffee Week
De 29 de setembro a 2 de outubro, decorreu o Porto Coffee Week, o maior festival de café de Portugal, com main sponsoring de Alpro. Neste festival, cafés, restaurantes, escolas e outros espaços parceiros acolheram dezenas de eventos em simultâneo, com o objetivo de celebrar a cultura do café e aproximar profissionais do sector e […]
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Alimentar
Nestlé apresenta o novo Extrafino Milho
A Nestlé alarga o seu portfólio de chocolates em Portugal, no segmento de tabletes, com o lançamento do Nestlé Extrafino Milho. Inspirado no sabor das pipocas, a nova tablete combina o sabor tradicional do chocolate de leite Nestlé Extrafino com milho crocante e levemente salgado. “Queríamos desenvolver uma proposta original e envolvente, capaz de despertar emoções […]
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