A H&M espera que as vendas online aumentem 25% este ano. Atualmente, o canal online gera 2.928 milhões de euros, o que representa 12,5% da faturação total da empresa sueca e 22% dos lucros.
Grande parte dos investimentos da H&M estão a ser direcionados para o digital, que no ano passado abarcou 45% do investimento total.
A empresa espera que as vendas online continuem a aumentar 20% ao ano, atingindo os 7.571 milhões de euros em 2022.
À medida que progride a transição para o digital, também as vendas das lojas irão crescer 1% a 3%, regressando ao desenvolvimento positivo a partir de 2019. “Existem grandes oportunidades para obter vendas adicionais através de dois modelos de negócio completamente novos que a empresa está atualmente a desenvolver”, diz a H&M.
