Oiça este artigo aqui:
A DPD anuncia a expansão da sua solução de envio com etiquetas digitais para mais de 400 cacifos eletrónicos distribuídos de norte a sul do país. Esta nova etapa na estratégia da empresa reforça o seu compromisso com a sustentabilidade e com a comodidade dos consumidores portugueses.
A aposta nas etiquetas digitais não é nova para a DPD, que já tinha implementado esta tecnologia pioneira nas mais de 1.600 lojas Pickup da sua rede nacional. Desde o início da utilização deste sistema, foram processadas mais de dois milhões de encomendas recorrendo à etiqueta digital.
Experiência de envio mais simples e sem papel
O sistema de envio ou devolução de encomendas com recurso à etiqueta digital foi concebido para simplificar ao máximo a experiência do utilizador. O processo inicia-se com a preparação da expedição por parte do cliente, que pode utilizar a plataforma online da DPD para agendar o envio ou a devolução de uma encomenda. Após selecionar o cacifo eletrónico mais conveniente, o utilizador recebe um código Aztec (semelhante a um código QR) por e-mail.
No local, basta apresentar esse código no dispositivo do cacifo, utilizando o telemóvel ou outro dispositivo digital. Assim que a encomenda é depositada no compartimento e a porta é fechada, o sistema regista automaticamente a expedição. Posteriormente, o condutor da DPD recolhe as encomendas, assegurando o envio seguro para o destino pretendido. Este método não só elimina a necessidade de impressoras ou etiquetas físicas, como também agiliza todo o processo logístico, reduzindo filas, tempos de espera e potenciais erros associados ao manuseamento tradicional de documentação em papel.
Menos deslocações, menos emissões
Um dos grandes trunfos deste serviço reside na sua eficiência ambiental. Ao centralizar a recolha e a entrega de múltiplas encomendas num único ponto – o cacifo eletrónico – a DPD consegue reduzir o número de deslocações dos seus condutores. Este modelo logístico diminui consideravelmente as emissões de carbono associadas ao transporte, contribuindo assim para o objetivo de tornar o setor expresso mais sustentável e amigo do ambiente.
Américo Mendes, diretor geral de business da DPD Portugal, destaca que “a inovação está no nosso ADN e a introdução da etiqueta digital nos cacifos eletrónicos é a prova do nosso compromisso contínuo com os nossos clientes e com os consumidores em geral. Este serviço traz uma maior comodidade, enquanto reduz o impacto ambiental, alinhando-se com a nossa estratégia de sustentabilidade. As soluções out-of-home, como os cacifos e as lojas Pickup, não só ampliam a acessibilidade, como também refletem a nossa adaptação às novas necessidades do mercado, onde a flexibilidade e a eficiência são essenciais”.
Siga-nos no:
