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A Action continua numa trajetória de expansão robusta na Europa. Nos primeiros nove meses do ano, as vendas líquidas da insígnia não alimentar aumentaram 17,4%, atingindo 11,2 mil milhões de euros, impulsionadas pela abertura de novas lojas e pelo aumento do tráfego nas unidades já existentes.
As vendas comparáveis cresceram 6,3%, o que confirma a capacidade da marca para atrair novos clientes mesmo num ambiente de confiança deprimida.
Mais lojas, mais clientes: 20,6 milhões por semana
A expansão da cadeia não dá sinais de abrandamento. Desde o início do ano, a Action já abriu 221 novas lojas, elevando para 3.139 o total de pontos de venda em 14 países europeus. Desde 24 de setembro, a insígnia passou também a operar na Roménia, onde as primeiras quatro lojas estão a registar desempenhos em linha com as expectativas.
Com este ritmo, o retalhista deverá superar a meta inicial de 370 novas lojas em 2025, aproximando-se agora das 380 inaugurações. Paralelamente, os espaços existentes continuaram a receber mais visitantes, sobretudo em Itália e Espanha, apesar do impacto negativo da quebra na confiança dos consumidores em mercados como o francês.
Segundo a CEO Hajir Hajji, a cadeia acolheu, em média, 20,6 milhões de clientes por semana, acima dos 20,2 milhões registados anteriormente.
Aplicação digital ultrapassa os 10 milhões de downloads
A estratégia omnicanal da Action também continua a ganhar tração. No terceiro trimestre, a aplicação da marca — lançada em 2021 e já disponível em todos os países onde opera — ultrapassou os 10 milhões de downloads. A app inclui informação sobre produtos, promoções semanais, novidades, listas de favoritos, recomendações e recibos digitais.
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