O preço é um fator determinante na compra de produtos de limpeza, segundo o estudo “Home Cleaning Trends” desenvolvido pela Nielsen.
Em Portugal são maioritariamente as mulheres (62%) que tomam a decisão de compra no que se refere aos produtos de limpeza. 94% dos portugueses compram estes produtos nas grandes superfícies e 62% admite que a decisão do local da compra está relacionada com a oferta de bons preços ou poderem usufruir de vales de descontos. O preço é determinante (61%), no entanto serem produtos que proporcionam uma boa limpeza é, também, um fator chave para 64% dos inquiridos. As promoções (47%), a experiência anterior com o produto (37%), o facto de ser uma marca da sua confiança (25%) ou o tamanho da embalagem ir ao encontro das necessidades da sua família (23%) também são tidos em conta na decisão de compra.
O estudo apurou que 37% dos inquiridos limpa a casa uma vez por semana e 32% assume que algumas divisões são limpas com maior frequência que outras. Os italianos, polacos e turcos são quem mais frequentemente limpa a casa, uma vez que referem limpar todos os dias (27%, 26% e 24%, respetivamente).
Em 51% dos lares, esta é uma tarefa destinada à mulher, em 32% é partilhada entre os dois membros do casal e, apenas, 5% dos homens assumem sozinhos a responsabilidade dessa tarefa. A Grécia é o país da Europa com uma maior percentagem de mulheres dedicadas às limpezas do lar (62%) e a Roménia é o país com maior percentagem de casais que optam por partilhar este tipo de tarefas (57%). “A perceção de que as limpezas da casa são apenas da responsabilidade das mulheres está errada. A mulher continua a ter um papel fundamental neste processo; no entanto, há cada vez mais homens a desempenhar um papel ativo nas tarefas domésticas. As estratégias de marketing precisam, assim, de refletir uma abordagem mais equilibrada, no que se refere às inovações e mensagens de marketing. Isto requer um conhecimento mais profundo do papel do homem e da mulher nas tarefas domésticas”, refere Sarah Peters, Nielsen Global Business Partner.
A água e sabão é a combinação preferida dos portugueses (48%) para as limpezas domésticas, sendo o vinagre o segundo produto de eleição (29%). Na sua maioria, usam habitualmente as esfregonas (91%), baldes (84%) e vassouras (84%), recorrendo também às esponjas (67%) e toalhitas absorventes em papel (62%). Em média, os europeus utilizam essencialmente esponjas (73%) e baldes (72%), usando também as esfregonas (64%) e panos (63%).
Quando questionados sobre os benefícios de um produto com várias finalidades, a maioria dos portugueses responde a sua eficácia (62%); no entanto, o facto de ter um custo mais baixo (55%), ser desinfetante (54%), fácil de usar (51%), ser um produto multiusos (48%) e a fragrância (44%) são, também, fatores a ter em atenção. Se a eficácia é, também, o fator mais indicado entre os europeus (64%), segue-se depois a facilidade em usar o produto e o facto de ser multiusos (48%).
Já no que se refere aos detergentes para a roupa, o benefício mais procurado é a eficácia para retirar manchas da roupa (62%), mas procura-se, também, detergentes eficazes (60%) e com preços baixos (52%). A fragrância é outro fator importante (49%), assim como poder ser utilizado em diferentes tipos de roupa (48%).
Quando questionados sobre qual a divisão da casa que é mais importante manter limpa, os portugueses destacam a casa de banho (82%) e a cozinha (80%), resultados semelhantes à média europeia (69% e 73% respetivamente). No que se refere à limpeza da roupa, 48% dos portugueses faz esta tarefa duas ou mais vezes por semana, 26% uma vez por semana e 17% diariamente. 91% utiliza a máquina de lavar e/ou secar roupa para desempenhar essa tarefa. Os irlandeses, israelitas e húngaros são quem mais frequentemente lava a roupa, uma vez que 28%, 27% e 27%, respetivamente, referem fazê-lo todos os dias.
Em Portugal, as vendas dos produtos de higiene do lar refletem essa realidade. No ano de 2015, a categoria registou um crescimento de cerca de 2% em valor, no total do “mass market”. As categorias de tratamento de roupa lideram o top de mercados de “home care”, apresentando crescimentos no ano (4% para os detergentes para a roupa e 5% para os amaciadores de roupa). Também os mercados de limpeza do lar registam crescimentos anuais – lava-tudo e multiusos crescem 3%, lixívias 2% e desinfetantes e abrasivos sanitários 10%.
