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A Samsung Portugal acaba de anunciar a nomeação de José Leitão como deputy head of digital appliances, reforçando a aposta da marca na inovação, sustentabilidade e experiência do consumidor na área de eletrodomésticos.
Com quase uma década de percurso na Samsung, José Leitão soma uma experiência sólida e multifacetada dentro da empresa. Iniciou funções na área analítica e consolidou a sua carreira na vertente comercial como key account manager (KAM) na divisão de Mobile e Wearables, onde esteve seis anos. Mais tarde trabalhou com operadores, como Vodafone e MEO, onde trabalhou com todo o portefólio de Mobile. Nos últimos dois anos, desempenhou o cargo de head of planning and business insights na divisão de Consumer Electronics, onde aprofundou o conhecimento sobre o mercado e o portefólio de Digital Appliances.
“A minha experiência nas áreas de planeamento e business insights permitiu-me adquirir uma visão estratégica do mercado e dos produtos, ao passo que a experiência como KAM foi essencial para compreender em detalhe os processos internos da Samsung e as dinâmicas do mercado português”, refere José Leitão.
Inovação contínua
Na nova função, José Leitão terá como missão acelerar a estratégia da marca neste departamento que está assente em três pilares fundamentais: inovação contínua, sustentabilidade e experiência do consumidor. A Samsung tem vindo a integrar inteligência artificial nos seus eletrodomésticos, através da introdução do Bespoke AI, transformando como cada eletrodoméstico é utilizado de forma mais intuitiva e útil para o dia a dia das pessoas, tornando os equipamentos mais eficientes e com classificações energéticas superiores. Esta evolução traduz-se não só em poupança, mas também em simplificar o dia a dia e a rotina de cada um.
“A área de Digital Appliances tem um papel fundamental no reforço do posicionamento da Samsung em Portugal, nomeadamente no que diz respeito ao ecossistema Samsung – um conceito que, através da nossa aplicação SmartThings, promove uma integração transversal de todas as divisões da marca, com o objetivo de oferecer aos consumidores uma experiência unificada, inteligente e personalizada”, acrescenta José Leitão.