La cadena de supermercados británica Tesco está pidiendo a sus clientes que no acudan a sus tiendas y que, en su lugar, destinen su gasto a bares y restaurantes.
En una campaña nacional que abarca prensa escrita, redes sociales y vallas publicitarias, Tesco insta a sus clientes a dejar de comprar en sus tiendas y visitar su pub local, como parte de su iniciativa conjunta para ayudar al sector a recuperarse. La compañía está utilizando su influencia publicitaria para visibilizar las dificultades que estos establecimientos han afrontado debido a la pandemia.
Resultados
La campaña representa un reconocimiento implícito del beneficio que los supermercados han obtenido con el cierre del canal Horeca y el cambio en el consumo, que se ha trasladado del consumo fuera del hogar al consumo dentro del hogar. En el ejercicio fiscal 2020/2021, las ventas crecieron un 7,1%, hasta alcanzar los 61.500 millones de euros, sin incluir el negocio de los combustibles.
Las ventas online se dispararon un 77%, alcanzando los 7.255 millones de euros, y la capacidad se duplicó hasta llegar a 1,5 millones de franjas horarias semanales. « Aunque la pandemia aún no ha terminado, estamos bien posicionados para aprovechar el dinamismo de nuestro negocio. Hemos fortalecido nuestra marca, aumentado la satisfacción del cliente y mejorado la percepción de valor », destaca Ken Murphy, CEO de Tesco.
