En el marco del Día Internacional de la Mujer, IKEA une fuerzas, por tercer año consecutivo, con la Comisión para la Ciudadanía y la Igualdad de Género (CIG) para seguir apoyando a las víctimas de la violencia doméstica.
Una de las medidas adoptadas en el marco de esta colaboración fue la transformación de la línea de atención al cliente de IKEA en una línea de información y apoyo para estas víctimas, con más de 160 llamadas redirigidas desde el año pasado.
Al llamar a IKEA, las víctimas pueden optar por ser redirigidas al Servicio de Información para Víctimas de Violencia Doméstica, que garantiza asistencia de un equipo técnico especializado, de forma anónima y confidencial. De esta manera, la llamada queda registrada como realizada a IKEA.
Fondo para apoyar la autonomía
Este año, IKEA también refuerza su fondo de apoyo a la independencia de las mujeres, tras haber contribuido con un total de 37 euros durante tres años de colaboración para apoyar a las mujeres alojadas temporalmente en refugios gestionados por la Red Nacional de Apoyo a las Víctimas de Violencia Doméstica.
Este fondo, que ya ha ayudado a 26 personas, tiene como objetivo permitir que estas mujeres, una vez garantizada su seguridad, tengan la oportunidad de rehacer sus vidas, con acceso a una vivienda propia y ayuda para pagar los alquileres iniciales.
En IKEA creemos que la igualdad empieza en casa y que, ante todo, debe ser un lugar seguro. Lamentablemente, los datos siguen demostrando que todavía no es posible que todos se sientan seguros y cómodos en casa, y queremos desempeñar un papel activo en la lucha contra este flagelo. Es fundamental permitir que estas personas reconstruyan sus vidas, y el hogar es una parte clave de este proceso”, afirma Cláudia Domingues, Directora de Comunicación de IKEA Portugal.
La responsabilidad de distribuir este apoyo recae en el CIG, y está destinado exclusivamente a mujeres que ya se encuentran en proceso de independizarse.
«Encontrar un hogar es el primer paso para que una víctima de violencia doméstica pueda rehacer su vida de forma segura, y sabemos —sobre todo hoy en día— lo difícil que es encontrar una vivienda asequible. El apoyo de IKEA ha sido fundamental para el trabajo que hemos desarrollado en CIG, para sacar a las víctimas del entorno abusivo en el que se encontraban, para que finalmente puedan empezar de nuevo», añade Marta Silva, de CIG.
Estas iniciativas se enmarcan en el Pacto contra la Violencia, firmado entre la Comisión para la Ciudadanía y la Igualdad de Género (CIG) e IKEA en 2021.
Podcast Igualmente
Recientemente, IKEA publicó un episodio de su podcast "Equally" (Igualdad) centrado en la lucha contra la violencia en las relaciones de pareja. Este tercer episodio de la cuarta temporada, moderado por la actriz y presentadora Cláudia Semedo, aborda el tema y busca herramientas para promover la igualdad de derechos y responsabilidades en las relaciones, en un momento en que la violencia doméstica es uno de los delitos con mayor índice de mortalidad en Portugal.
En la conversación participaron Ariana Correia, psicóloga y coordinadora del programa UNi+ 3.0, un programa para la prevención y lucha contra la violencia en las relaciones de pareja en la educación superior; Inês Marinho, presidenta de la Asociación #NãoPartilhes; y Sandra Baptista, del equipo de reclutamiento de IKEA Portugal, para hablar sobre los peligros de las relaciones tóxicas, independientemente de la edad.
Este episodio está disponible en las plataformas de podcasts Spotify , Google Podcasts y Apple Podcasts , y en YouTube.
Las víctimas o testigos de violencia pueden solicitar ayuda a través de la Línea de Atención al Cliente de IKEA (+351 21 989 99 45), seleccionando la opción 8. Otra alternativa para solicitar ayuda o denunciar casos es la Línea Nacional de Apoyo a las Víctimas de Violencia Doméstica (800 202 148 o SMS al 3060).









