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A DHL Supply Chain anunciou a aquisição da IDS Fulfillment, fornecedor norte-americano especializado em logística de retalho e e-commerce, numa operação estratégica que visa reforçar a capacidade da empresa para servir pequenas e médias empresas (PME) no mercado global.
Com instalações localizadas em Indianápolis, Salt Lake City, Atlanta e outras cidades-chave dos Estados Unidos, a integração da IDS adiciona mais de 120 mil metros quadrados de armazéns multicliente à rede global da DHL. Esta aquisição insere-se no plano de crescimento da empresa para o sector de e-commerce, num momento em que o canal apresenta um crescimento anual composto (CAGR) de 8% até 2029.
“A aquisição da IDS Fulfillment garante que as PME tenham acesso às nossas soluções logísticas de última geração, desenhadas para as suas necessidades específicas”, afirma Patrick Kelleher, CEO da DHL Supply Chain North America.
Rede expandida e integração tecnológica
Esta é a segunda aquisição da DHL no sector do e-commerce em 2025, depois da compra do negócio de logística inversa da Inmar em janeiro, tornando o grupo no maior fornecedor de processamento de devoluções da América do Norte.
A integração da IDS Fulfillment trará para a DHL não só infraestrutura adicional, mas também uma carteira de clientes diversificada e competências avançadas em fulfillment, permitindo à empresa oferecer soluções ainda mais escaláveis e orientadas para os desafios atuais das vendas online.
“Mais organizações multinacionais procuram estabelecer capacidades de fulfillment nos Estados Unidos. O reforço da nossa rede com a IDS permite-nos responder melhor a essa procura”, salienta Oscar de Bok, CEO global da DHL Supply Chain.
Transição sob liderança local e continuidade operacional
A DHL compromete-se a manter a gestão atual da IDS Fulfillment e a assegurar uma transição sem interrupções para os clientes e colaboradores. Todas as instalações continuarão a operar sob os líderes locais, com o suporte tecnológico e logístico da rede global da DHL.
Com esta aquisição, a DHL reforça a sua posição como fornecedor de eleição para empresas de todas as dimensões, ampliando o acesso a tecnologias, plataformas de gestão, capacidade de armazenamento e rede de transporte de classe mundial. A operação também está alinhada com os compromissos de sustentabilidade do Grupo DHL, que visa alcançar emissões líquidas nulas até 2050.