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A Correos Express, empresa de encomendas expresso do Grupo Correos, deu um passo decisivo na digitalização da sua operação ao desenvolver um gémeo digital da sua rede logística em Espanha e Portugal. A ferramenta, criada em colaboração com a Neurored TMS & SCM promete transformar a eficiência operacional, a sustentabilidade e a capacidade de planeamento da empresa.
Com 550 rotas diárias entre os dois países e 70 delegações, a Correos Express passa a contar com uma plataforma inteligente capaz de analisar, simular e otimizar toda a sua rede de transporte. O objetivo é claro: reduzir custos, diminuir emissões e oferecer um serviço cada vez mais rápido e fiável.
Uma ferramenta de vanguarda
O projeto foi dividido em duas fases. Na primeira, já concluída, foi criado um sistema que analisa dados históricos para monitorizar, em tempo real, a capacidade de carga dos veículos e das delegações, bem como pontos de congestionamento e atrasos. Esta análise permite à empresa identificar ineficiências e reagir de forma mais ágil a imprevistos.
A segunda fase, atualmente em desenvolvimento, dará um salto qualitativo: permitirá simular cenários futuros e gerar propostas automáticas de otimização, ajustando rotas, tempos de trânsito e custos operacionais de acordo com a procura prevista.
Inteligência artificial ao serviço da eficiência
O gémeo digital recorre à inteligência artificial para antecipar problemas, prever fluxos logísticos e apoiar a tomada de decisões estratégicas. Segundo Álvaro Bardisa, diretor adjunto de Transportes da Correos Express, “o digital twin não é apenas um projeto tecnológico, mas uma ferramenta de transformação estratégica. Permite-nos antecipar problemas, simular cenários e desenhar a rede de transportes mais eficiente possível, com impacto direto na competitividade e sustentabilidade da empresa”.
Já Ricardo Medem, diretor global de Vendas da Neurored, sublinha que “a inovação funciona quando facilita a vida. Juntamente com a Correos Express, criámos uma solução que permite que as mercadorias circulem de forma mais inteligente, rápida e sustentável”.
Sustentabilidade e competitividade
Entre os principais benefícios esperados destacam-se:
- Planeamento mais preciso através de simulações avançadas;
- Melhoria da qualidade do serviço, reduzindo atrasos e congestionamentos;
- Redução de quilómetros percorridos e emissões de CO₂, promovendo a sustentabilidade;
- Eficiência económica, graças à otimização de rotas e gestão de frotas.
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