Immer mehr Unternehmen streben danach, sich als attraktive Arbeitgeber zu positionieren und legen großen Wert auf die Gestaltung und das Arbeitsumfeld. Diese Bemühungen werden nach der durch Covid-19 bedingten Phase der Arbeitsisolation noch mehr an Bedeutung gewinnen.
Die von Robert Walters mit Unternehmen und Fachleuten aus verschiedenen Bereichen und Sektoren in Portugal und Spanien durchgeführte Studie „Smart Workplaces“ hebt hervor, dass die Befragten einem attraktiven und modernen Arbeitsplatz Eigenschaften wie ein innovatives und benutzerfreundliches Design zuschreiben, das die Zusammenarbeit mit Kollegen erleichtert, eine Umgebung, die zu Arbeit und Kreativität anregt, mit ausreichend Besprechungsräumen, Ruhezonen und Bereichen, die absolute Konzentration ermöglichen, und schließlich einen Ort, an dem die neuesten Technologien verfügbar sind.
Jeder Mitarbeiter wird von unterschiedlichen Faktoren an seinem Arbeitsplatz motiviert. Manche sind in ruhigen oder lauten Umgebungen, im Büro oder zu Hause, in offenen oder geschlossenen Räumen produktiver. Je nach Branche und Arbeitsdynamik der Teams eignen sich bestimmte Bürokonzepte besser als andere. „ Beispielsweise bevorzugen Fachkräfte im Technologiesektor offene oder halboffene Räume, während Ingenieure oder Juristen aufgrund ihrer Tätigkeit eher in abgetrennten Bereichen arbeiten. Neben diesen branchenspezifischen Unterschieden sollte das Unternehmen idealerweise die Meinungen der Mehrheit seiner Mitarbeiter aus der Personalabteilung einholen und anschließend Arbeitsplätze anbieten, die deren Bedürfnissen entsprechen “, so François-Pierre Puech, Senior Manager bei Robert Walters Portugal.
Halboffene Räume
Sieben von zehn Fachkräften bevorzugen halboffene Arbeitsräume, eine Kombination aus Großraumbüros und abgetrennten Räumen. Dieser Prozentsatz deckt sich mit den 71 % der Unternehmen, die diese Raumaufteilung bereits in ihren Büros haben.
Andererseits bieten 24 % der Unternehmen ausschließlich offene Büroräume an, also komplett offene Arbeitsbereiche ohne visuelle Trennung zwischen den verschiedenen Zonen. 20 % der befragten Fachkräfte bevorzugen Büros mit dieser Raumaufteilung.
Derzeit sind vollständig geschlossene oder unterteilte Räume am wenigsten beliebt, da nur 5 % der Unternehmen diese Gestaltung in ihren Büros anbieten und nur einer von zehn Fachleuten es vorzieht, in dieser Art von Raum zu arbeiten (12 %).
„ Halboffene Räume ermöglichen die Schaffung verschiedener Funktionszonen innerhalb eines Büros. Diese speziell gestalteten Bereiche tragen zur Transformation des Arbeitsplatzes in ein intelligentes Arbeitsumfeld bei, das unterschiedlichen Persönlichkeiten und Arbeitsstilen gerecht wird: Wer in einer lebhaften und kommunikativen Umgebung arbeiten muss, findet einen offenen Bereich; wer einen ruhigen Raum zum konzentrierten Arbeiten benötigt, hat einen dafür vorgesehenen Raum; wer einen Ort für Kreativität und Brainstorming braucht, findet einen Innovations- und Technologieraum; außerdem gibt es abgetrennte Kabinen für Telefonate oder Videokonferenzen, ohne die Kollegen zu stören, und weitere Optionen “, erklärt José Miguel Rosenbusch, Manager im Bereich Vertrieb & Marketing bei Robert Walters.
Mit funktionalem Wert
Die drei von den befragten Fachleuten am meisten geschätzten Funktionsräume sind Räume für Teamarbeit (64%), Kabinen für Telefonate oder Videokonferenzen (50%) und Innovations- oder neue Technologieräume (46%).
Obwohl ein erheblicher Anteil der Unternehmen über Räume für Teamarbeit verfügt (77 %), gilt dies nicht für Innovationsstände oder -räume: Nur 31 % der Unternehmen bieten solche an, lediglich 14 % verfügen über solche. Schließlich bieten 6 % der befragten Unternehmen keinerlei funktionale Räumlichkeiten an.
„ Ein Bürodesign, das funktionale Bereiche entsprechend der Vielfalt des Teams bietet, ist ein wahrhaft ‚intelligenter Arbeitsplatz‘, da es den unterschiedlichen Bedürfnissen der Mitarbeitenden gerecht wird. Je nach Art und Branche des Unternehmens unterscheiden sich die Mitarbeiterprofile und Arbeitsstile. Die Abstimmung der Teampräferenzen auf die Bürogestaltung fördert jedoch die Gewinnung und Bindung von Talenten, die Produktivität und ein gutes Arbeitsumfeld. Die Schaffung eines ‚intelligenten Arbeitsplatzes‘ beschränkt sich nicht auf ein optisch ansprechendes Ambiente: Neben einem modernen Design ist es notwendig, heterogene und funktionale Räume zu schaffen, die neuen Modellen, Werten und Arbeitspraktiken entsprechen und die erforderlichen Technologien integrieren “, so José Miguel Rosenbusch abschließend.
Hot Desks
Unabhängig von den Präferenzen von Fachkräften und Unternehmen haben sich offene oder halboffene Büroräume bereits als geeignet erwiesen, eine Atmosphäre zu schaffen, die die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern unterschiedlicher Funktionen und Hierarchieebenen fördert, insbesondere wenn sie das Konzept flexibler Arbeitsplätze beinhalten. 64 % der Fachkräfte wünschen sich ein solches System, während es derzeit nur von 17 % der Unternehmen umgesetzt wird.
Zu den Hauptvorteilen des flexiblen Arbeitsplatzmodells zählen die Kosteneinsparungen bei den Büroflächen. Es ist optimal mit flexiblen Arbeitsmodellen (z. B. flexiblen Arbeitszeiten und Telearbeit) und räumlicher Nähe kompatibel: Alle Mitarbeitenden fühlen sich einander näher, wodurch Kommunikationsbarrieren abgebaut werden.
Der Nachteil besteht darin, dass der Hintergrundgeräuschpegel die Konzentration von Fachkräften, die sich in offenen Räumen konzentrieren müssen, negativ beeinflussen kann.
„ Das ‚Hot-Desk‘-System basiert auf der Annahme, dass es nie notwendig sein wird, jedem Mitarbeiter gleichzeitig einen festen Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen: Manche Mitarbeiter wechseln zwischen verschiedenen Besprechungsräumen, arbeiten von zu Hause aus, sind beruflich unterwegs, nehmen an Besprechungen außerhalb des Büros teil oder haben unterschiedliche Arbeitszeiten. Daher gibt es in diesem Büromodell nicht einen Schreibtisch pro Person, sondern 25 % weniger Schreibtische als Mitarbeiter insgesamt. Aktuell ist es noch ein Nischenmodell (nur 17 % der Unternehmen nutzen es), aber es wird erwartet, dass es in den kommenden Jahren mit der zunehmenden Verbreitung flexibler Arbeitsmodelle an Bedeutung gewinnen wird “, so François-Pierre Puech abschließend.
