Nestlé ha adoptado Workplace de Facebook como herramienta global de comunicación interna para conectar a los empleados y ofrecer un mejor servicio a los consumidores.
El anuncio se produce después de que el grupo más reciente y numeroso de empleados de la compañía se uniera a la plataforma, un proceso que comenzó hace apenas nueve meses. Actualmente, alrededor de 210 empleados de Nestlé en todo el mundo utilizan esta plataforma para comunicarse y colaborar.
Según el comunicado, « Nestlé se ha comprometido a actuar con mayor rapidez para transformar buenas ideas en buenos productos y satisfacer las necesidades en constante evolución de los consumidores. Con la mayoría de los empleados activos en la plataforma, Workplace ya está marcando la diferencia. La participación interna es mayor y las respuestas son más rápidas. Las personas colaboran más entre sí y comparten más información e ideas ».
Workplace ofrece funciones familiares de Facebook, como noticias, grupos, chat, eventos y transmisiones en vivo, además de una integración móvil perfecta. Gracias a su facilidad de uso, Workplace conecta a todos y llega a los empleados dondequiera que estén.
La primera oleada de países que adoptaron el servicio, que incluye mercados en México, Brasil, Oriente Medio y Sudáfrica, experimentó un aumento de 25 veces en la interacción por publicación y registró un alto nivel de uso en dispositivos móviles. Entre otras ventajas, los gerentes pueden usar video en vivo para conectarse directamente con empleados en diferentes ubicaciones. Los equipos de ventas también pueden usar video en vivo para reuniones diarias, compartir información y mejores prácticas. « En Nestlé, trabajamos con un enfoque centrado en las personas. Confiamos en nuestros equipos para administrar más de dos mil marcas de Nestlé en todo el mundo. Apoyamos el desarrollo de nuestros empleados y les brindamos las herramientas adecuadas, y Workplace es perfecto para ese propósito », comenta Chris Johnson, Vicepresidente Ejecutivo de Nestlé.
La adopción de Workplace forma parte del compromiso de Nestlé de ayudar a sus empleados a alcanzar su máximo potencial, manteniendo al mismo tiempo una cultura de alta productividad. Nestlé avanza hacia una mayor apertura en la configuración de sus oficinas y entornos de trabajo más flexibles. Workplace es un ejemplo más de la constante evolución de la multinacional suiza hacia la adopción de las mejores tecnologías y sistemas. « Hoy, al utilizar Workplace de Facebook, brindamos a nuestros empleados en todo el mundo una plataforma que permite conexiones y un intercambio de información más rápidos y cercanos », afirma Filippo Catalano, director de información de Nestlé.
La mayoría de los empleados ya están conectados a través de Workplace, pero el proceso de adopción de esta plataforma continuará en 2019.
