Más de 285 franquiciados de Meu Super se reunieron el 3 de mayo en la base aérea de OTA para la octava reunión anual de la marca, presentada por el comediante Nilton.
El año pasado, Meu Super abrió más de 40 tiendas en todo el país, elevando el número total de tiendas de la marca a 310. Las nuevas tiendas representan 8.500 metros cuadrados de superficie de venta y contribuyeron a un aumento de las ventas netas, que ascendieron a 152 millones de euros y experimentaron un crecimiento de 18 millones de euros entre 2017 y 2018.
Los resultados fueron presentados por el director general de Meu Super, António Filipe, quien mostró que las nuevas aperturas en 2018 crearon 150 nuevos puestos de trabajo, elevando el total a 1.400 empleados.
La posibilidad de utilizar la tarjeta Continente en los supermercados Meu Super también aportó ventajas a sus clientes, generando una tasa de penetración superior al 50% y permitiéndoles disfrutar de cientos de descuentos anuales.
Los franquiciados también recibieron nuevas funcionalidades, como la herramienta de gestión de equipos Salesforce para operaciones y expansión, así como el premio Meu Super Commercial Award, accesible a todos los socios que promueven la competitividad y la sostenibilidad.
En 2019, la marca planea abrir 40 nuevas tiendas, centrándose en distritos estratégicos como Braga, Coimbra, Setúbal y Faro. La estrategia de expansión se basa en la tendencia hacia la proximidad y la comodidad en el sector de la alimentación y tiene en cuenta los nuevos hábitos de los consumidores que, según Nielsen, visitarán las tiendas con mayor frecuencia, aunque dedicarán menos tiempo a sus compras.
La oferta de las tiendas también tiene en cuenta las tendencias de consumo, dando mayor protagonismo a los segmentos saludables (productos orgánicos, sin gluten, sin lactosa) y a los artículos de conveniencia, como comidas preparadas, refrigeradas o congeladas.
La marca también está invirtiendo en el desarrollo de su marketing y comunicación, y en 2019 y 2020 se centró especialmente en las redes sociales, la mejora de su sitio web y las colaboraciones con personas influyentes en el ámbito digital, lo que le permitió modernizar la imagen de Meu Super entre los segmentos de población más jóvenes.
João Afonso, administrador de Sonae MC, responsable de la cartera de Meu Super, declaró en su discurso de apertura que 2019 será un año de consolidación. «En 2019, hemos trabajado para mejorar nuestra logística, competitividad y sostenibilidad, y hemos fortalecido la colaboración entre los equipos centrales y los de las tiendas. Este trabajo conjunto tiene como objetivo garantizar que el servicio que brindamos al cliente sea cada vez mejor, aprovechando la propuesta de valor más sólida de Meu Super: el servicio personalizado y familiar que cada tienda ofrece a sus clientes ».
