Mastercard hat im Rahmen seines Engagements für Inklusion die Touch Card auf den Markt gebracht, einen neuen barrierefreien Kartenstandard für Blinde und Sehbehinderte.
Laut dem Unternehmen gab es bisher nur wenige effektive Möglichkeiten für sehbehinderte Menschen, zu erkennen, um welche Art von Karte es sich handelte – Kreditkarte, Debitkarte oder Prepaid-Karte –, hauptsächlich weil Karten zunehmend ein flaches Design aufweisen, ohne erhabene Buchstaben auf dem Namen und der Nummer.
Touch-Karte
Um dieser Herausforderung zu begegnen, verbessert Mastercard mit der neuen Touch Card den aktuellen Designstandard durch ein System von „Kerben“ an der Kartenseite. So können Verbraucher die richtige Karte einfach durch Berührung identifizieren. Die neuen Touch-Card-Kreditkarten haben eine runde Kerbe, Debitkarten eine breite, quadratische Kerbe und Prepaid-Karten eine dreieckige Kerbe. Das Design ist für den Einsatz an POS-Terminals und Geldautomaten konzipiert und bietet zudem Potenzial für einen großflächigen Einsatz.
Raja Rajamannar, Chief Marketing & Communications Officer bei Mastercard, erklärt anlässlich der Produkteinführung: „ Die Touch Card wird 2,2 Milliarden sehbehinderten Menschen weltweit ein größeres Gefühl von Sicherheit, Inklusion und Unabhängigkeit vermitteln. Für diese Menschen kann die Identifizierung einer Zahlungskarte eine echte Herausforderung darstellen, und die von uns vorgeschlagene Touch-Lösung ermöglicht es ihnen, die Zahlungskarte richtig zu halten und so zu erkennen, welche Karte sie verwenden .“
Das Mastercard-Konzept wurde vom britischen Dachverband für Sehbehinderte, dem Royal National Institute for the Blind (RNIB), und von VISIONS/Services for the Blind and Partially Sighted in den USA geprüft und unterstützt. Die Karte wurde in Zusammenarbeit mit IDEMIA entwickelt, einem Unternehmen für Identifikationstechnologie, das mobile Führerscheine und biometrische Zahlungskarten herstellt.
Innovation
David Clarke, Direktor für Dienstleistungen beim RNIB, erklärt: „ Es ist entscheidend, dass der Bankensektor auf neue Trends reagiert und dass Innovationen Fortschritt für alle bringen, insbesondere für Menschen mit Sehbehinderung. Wir freuen uns sehr, dass Mastercard versteht, wie wichtig es für blinde und sehbehinderte Menschen ist, gleichberechtigten und unabhängigen Zugang zu ihren Finanzen zu haben .“
Mastercard integriert außerdem seinen Markensound in Zahlungsterminals weltweit, um allen, insbesondere aber Sehbehinderten, zu signalisieren, dass die Kartentransaktion erfolgreich war.
Die Einführung der Touch Card steht im Einklang mit Mastercards Engagement für Inklusion und folgt auf die Einführung der True Name Card, die zur Unterstützung von Transgender- und nicht-binären Gemeinschaften entwickelt wurde.
