Einzelhandelsmedien Foto von Shutterstock. Dieser Inhalt wurde von einem System mit künstlicher Intelligenz generiert.

Laut einem WARC-Bericht prägen KI und agentenbasierter Handel die Zukunft der Einzelhandelsmedien.

Der globale Markt für Einzelhandelsmedien wächst weiter, tritt aber nun in eine neue Phase der Reife und des Strukturwandels ein. Laut dem von WARC Media veröffentlichten Bericht „The Future of Commerce Media 2025“ werden die Werbeinvestitionen in diesem Kanal bis 2027 voraussichtlich 200 Milliarden US-Dollar übersteigen und seine Rolle als eine der zentralen Säulen moderner kommerzieller Kommunikation festigen.

Die Studie zeigt jedoch, dass sich das Wachstumstempo verlangsamt. Nach einem Höchststand von 38,6 % im Jahr 2021 deuten Prognosen auf eine Rate von 11,6 % im Jahr 2027 hin, was das Ende des sogenannten „digitalen Goldrausches“ und den Beginn einer Ära signalisiert, die von Integration, Effizienz und künstlicher Intelligenz geprägt ist.

 

Künstliche Intelligenz und Automatisierung prägen die nächste Phase.

Generative künstliche Intelligenz und das aufkommende Konzept des Agentic AI Commerce – Käufe, die von KI-Agenten vermittelt werden – verändern die Art und Weise, wie Konsumenten und Marken interagieren.

Laut der Unternehmensberatung Edgar, Dunn & Company beträgt das Marktpotenzial für dieses neue Paradigma bereits 136 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025, Prognosen zufolge soll es bis 2030 auf 1,7 Billionen US-Dollar anwachsen. Diese KI-Agenten werden in der Lage sein, im Namen der Verbraucher autonom zu suchen, zu vergleichen und zu kaufen und damit traditionelle, auf menschlichem Traffic basierende Marketingmodelle in Frage zu stellen.

WARC warnt jedoch davor, dass der Technologie-Enthusiasmus von Strategien begleitet werden muss, die sich an den tatsächlichen Bedürfnissen der Verbraucher orientieren. Zu eng gefasste Kennzahlen reichen nicht mehr aus: Es wird unerlässlich sein, die Auswirkungen von KI ganzheitlich zu messen und dabei Variablen wie Kreativität, Markenwert und Saisonalität zu berücksichtigen.

 

Vom Konversionskanal zur Full-Funnel-Plattform

Der Bericht bestätigt einen Paradigmenwechsel in der Branche: Retail Media hat sich von einem Kanal für Conversion und gesponserte Suche zu einer Full-Funnel -Kommunikationsplattform entwickelt , die alle Phasen der Customer Journey umfasst.

Derzeit macht Display- Werbung weniger als 30 % der gesamten Investitionen in Medien im Einzelhandel aus , aber es wird erwartet, dass dieser Anteil steigen wird, da Einzelhändler neue Video-, Audio-, Social-Media- und Connected-TV-Lösungen (CTV) in ihre Ökosysteme integrieren.

Laut James McDonald, Direktor für Daten und Prognosen bei WARC, „entwickelt sich Retail Media rasant von einem suchmaschinendominierten Kanal zu einem integrierten Angebot, das den gesamten Marketing-Funnel abdeckt. Die Zukunft liegt in der Kombination der Leistungsfähigkeit von First-Party-Daten mit Personalisierung und Kontext.“

Eine aktuelle Umfrage von Infillion zeigt, dass 40 % der Agenturprofis Retail Media bereits als Full-Funnel- Lösung betrachten , und 7 % glauben, dass es sogar eine Rolle am Anfang des Funnels spielen kann, neben Fernsehwerbung oder Awareness-Kampagnen.

 

Ein 200 Milliarden Dollar schwerer Markt

WARC prognostiziert weltweit Investitionen in Retail Media Networks (RMNs) in Höhe von 174,9 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 (ein Plus von 13,7 % gegenüber 2024), die bis 2026 auf 196,7 Milliarden US-Dollar (+12,4 %) steigen werden. Bis 2027 wird der Sektor 16 % aller weltweiten Werbeinvestitionen ausmachen und damit das kombinierte Volumen von linearem und vernetztem Fernsehen übertreffen.

Das Wachstum verläuft jedoch in den verschiedenen Kategorien uneinheitlich. Der Technologie- und Elektroniksektor bleibt führend mit prognostizierten 32,2 Milliarden US-Dollar für 2026, ein Plus von 15,4 % gegenüber dem Vorjahr. Gleichzeitig stabilisieren sich die Investitionen in Eigenmarken – Produkte, die direkt vom Einzelhandel vertrieben werden – was auf eine stärkere Selektivität bei der Budgetverteilung hindeutet.

In Europa ist das Wachstum besonders rasant, die Investitionen haben sich im Vergleich zum durchschnittlichen Digitalmarkt verdoppelt. Die größte Beschleunigung verzeichnete die Display-Werbung im Einzelhandel : Allein in Großbritannien stiegen die Investitionen im ersten Halbjahr 2025 um 41,6 %, verglichen mit einem Anstieg von 35,6 % im Bereich der gesponserten Suchanzeigen.

Der Bericht hebt außerdem den Q-Commerce ( Quick-Commerce ) als einen der dynamischsten Bereiche hervor, insbesondere in Asien, wo Plattformen wie Instacart, Uber, Delivery Hero und DoorDash bereits jährlich über eine Milliarde Dollar an Werbeeinnahmen generieren.

 

Skalierung und Integration: die neuen kritischen Faktoren

Mit zunehmender Marktreife ist die Größe zum Hauptfaktor für die Rentabilität von Mediennetzwerken im Einzelhandel geworden . Marken werden selektiver und reduzieren die Anzahl der Plattformen, in die sie investieren, wobei sie Partner mit Omnichannel-Fähigkeiten und integrierten Daten bevorzugen.

„Das Wachstum der Medienbranche im Einzelhandel ist nach wie vor solide, aber wir treten in eine Ära der Rationalisierung ein. Die Zukunft gehört Plattformen, die Daten mit Erlebnissen und die physische mit der digitalen Welt verbinden können“, fasst Alex Brownsell von WARC Media zusammen.

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