在科技消费量远高于正常水平的时期，Netsonda 和 Produto do Ano 进行了一项研究，以 300 名年龄在 15 岁至 65 岁以上的消费者为样本，探讨了葡萄牙人在科技消费方面的行为，并得出了一些结论。
访问在线内容
葡萄牙消费者主要通过智能手机（86%）和笔记本电脑（71%）访问内容。台式电脑（42%）和平板电脑（37%）的使用频率较低。
使用社交网络
葡萄牙人最常使用的社交网络是Facebook和WhatsApp（均为86%），其次是Facebook Messenger（75%）和Instagram（70%）。接下来是Twitter（28%）、Pinterest（14%）、Snapchat（12%）和LinkedIn（10%）。
当被问及使用社交媒体的时间时，调查发现，使用频率最高的平台（每两到三小时或全天使用）是WhatsApp（67%），其次是Instagram（56%）和Facebook（55%）。接下来是Facebook Messenger（48%）和Pinterest（30%）。Twitter（16%）、Snapchat（12%）和LinkedIn（10%）是葡萄牙人使用时间最少的平台，其中LinkedIn每周仅被48%的受访者使用两到五次。
流媒体平台
在流媒体平台方面，YouTube（89%）使用率最高，其次是Instagram（47%）、Netflix（45%）和Spotify（44%）。Twitter（12%）和HBO（12%）使用率最低。
在付费流媒体平台方面，56% 的受访者表示他们不付费订阅任何平台。在付费用户中，Netflix（36%）最受欢迎，其次是 Spotify（13%）和 HBO（6%）。
网上购物
在选择网上购物的网站/应用程序时，大多数用户选择 Aliexpress.com (42%)、Ebay.com (34%)、Olx.pt (34%) 和 Worten.pt (31%)。
Wook.pt (28%) 和 Continente.pt (26%) 位列中间选项，最后，Prozis.com (16%)、Laredoute.pt (14%)、Amazon.es (13%)、Showroomprive.com (11%)、Elcorteingles.pt (9%)、Perfumesecompanhia.pt (8%) 和 Tiendanimal.pt (7%) 也被提及。18% 的受访者表示他们会选择其他网站，其中 Fnac.pt、Ticketline、Sapo.pt、Cinema.nos.pt、Amazon 和 Zara.pt 较为突出。
关于他们选择网上购物的原因，主要与便利性有关：“我不需要出门”（59%）；“更方便”（45%）；“更便宜”（44%）；“更快”（33%）以及“我不需要携带/运输购买的商品”（32%）。此外，选择更多（35%）和信息更清晰也是原因之一：“我能获得更多信息”（25%）和“价格更透明”（15%）。
对于那些仍然不使用网购或很少网购的人来说，原因主要在于他们更喜欢当面交易（78%）。其次是觉得网购不安全（24%），以及对配送缺乏信任（17%）。只有11%的人提到缺乏合适的支付方式，7%的人提到找不到想要的商品，还有4%的人提到不习惯使用新技术。
葡萄牙消费者在选择网上购物时，更倾向于通过搜索引擎（谷歌、Sapo、雅虎）（80%）和品牌官网（78%）进行搜索。社交网络仅占25%的选择比例。
在线评估的重要性
78%的受访者习惯在购买前阅读/查看在线品牌评价。在这方面，受访者对于在线评价和个人推荐的重要性看法不一。52%的受访者表示他们对在线评价和个人推荐的信任度相同，而48%的受访者则更信任个人推荐。
62% 的受访者已经评价过他们的购物体验，其中大多数 (515%) 在每次与该品牌互动时都会被提示进行评价，其次是 35% 的人只在获得正面体验时进行评价，14% 的人只在获得负面体验时进行评价。
约84%的人承认会阅读他们打算购买的产品的在线评论。
关于评论在判断选择特定品牌、产品或服务时的重要性，46% 的受访者表示他们非常重视整体星级评分，而 22% 的受访者则表示对此不感兴趣；39% 的受访者非常受评论情感的影响，而 28% 的受访者则认为情感对他们的决定没有影响；47% 的受访者非常受最新评论的影响，而 21% 的受访者则认为最新评论不会影响他们的决定；77% 的受访者认为过去的经验更为重要，只有 6% 的受访者持相反意见；76% 的受访者表示来自品牌在 Instagram 上发布的信息非常重要，只有 6% 的受访者持相反意见。
