物流远不止是将产品从一个地点运送到另一个地点。它是现代零售业的核心，是推动效率、客户满意度和可持续增长的引擎。深谙此道，乐华梅兰（LEROY MERLIN）投资兴建了葡萄牙最大的物流基础设施之一——位于卡斯塔涅拉-杜里巴特茹（Castanheira do Ribatejo）的全新国家配送中心。该项目对乐华梅兰及其所属的ADEO集团而言，都是一次战略性的发展，巩固了其作为创新和可持续发展典范的地位。
想象一下，一个相当于14个足球场大小的空间，每一平方米都经过精心设计，旨在最大限度地提高生产力。这就是全新的乐华梅兰（LEROY MERLIN）国家配送中心（CDN）的形象。这座物流巨头占地105.500平方米，分布在十个专业化单元中。这些单元的面积从10,000平方米到12,000平方米不等，其中一个单元专门用于存储易燃和危险品，面积达4,000平方米。“我们的目标是设计一个不仅满足自身需求，而且在效率和创新方面树立行业标杆的基础设施，”乐华梅兰供应链与配送总监José Miranda解释道。
将中心划分为多个专业单元——分别负责库存、线上运营、区域运营和交叉配送——可以有效协调不同运营环节，从而实现订单准备与门店需求的灵活对接，显著缩短销售点的补货时间。对于线上客户而言，这种模式加快了订单处理和发货速度，确保更快、更准确地送达。
集中式物流：对客户的影响。
真正令人印象深刻的是自动化程度：搬运货物的机器人、自动拣货系统和简化操作流程的传送带。这些技术进步确保产品能够快速准确地出库，同时最大限度地减少人为错误。
通过CDN，乐华梅兰采取了“少即是多”的策略：减少运营点，提高效率。所有环节都在同一个地方完成，确保产品更快送达门店，线上订单也能以创纪录的速度完成。“服务更多、更快、更好，”何塞·米兰达强调说，“是我们的座右铭。 ”
这种模式对内部也产生了积极影响。它显著缩短了货物在中心内的流转时间，避免了仓储和发货区域的拥堵，并确保了运营流程的清晰度。凭借更高效的流程，物流团队可以腾出更多时间专注于创新解决方案和持续改进。这是一个良性循环，让每个人都能从中受益。
“通过作为运营中心枢纽，CDN还能让我们更快地发现并解决物流难题，从而确保供应链更加稳定高效。最重要的是，我们不仅希望增强应对不断增长的需求的能力，还希望巩固客户的信任和满意度，”José Miranda补充道。
该设施拥有超过110万个欧标托盘的存储能力，以及23万平方米的转运专用面积，其设计旨在满足不断增长的需求。与之前的设施相比，其可用面积增加了35%，足以应对未来几年预计15%至20%的增长。
另一方面，CDN 的库存和在线业务整合，使得全球仓库配置能够适应各个部门产品的特性和季节性，从而在不同的业务之间创造存储协同效应，存储容量比之前安装的容量高出 30%。
效率和可持续性
该物流中心不仅规模庞大，而且高效且可持续。选址卡斯塔涅拉-杜里巴特茹并非偶然：它战略性地连接了葡萄牙北部、南部和内陆地区，缩短了运输距离和时间。“我们相信，卡斯塔涅拉-杜里巴特茹是进行如此大规模投资的理想地点。该中心位于连接里斯本和波尔图的A1高速公路与连接里斯本、阿尔加维和西班牙的A10高速公路的交汇处，融入了重要的物流区域，能够促进全国范围内的物资供应。此外，该中心还是里斯本北部物流平台的一部分，该平台预计将在未来几年成为葡萄牙最重要的物流枢纽之一。我们在这里不仅迈出了战略上的重要一步，而且还支持了该地区和当地经济的发展，促进了就业，并与社区建立了良好的关系。”他说道。
可持续发展也是运营的核心。CDN 的设计旨在最大限度地减少对环境的影响，从使用可持续建筑材料到采用节能技术，无不体现着这一点。“我们希望证明，在发展的同时，我们也能不忘对地球的承诺，”José Miranda 强调说。
在已实施的可持续发展措施中，值得关注的包括LED照明系统、雨水收集和旨在最大限度减少环境影响的综合废物管理。从长远来看，这些举措不仅有益于地球，还能显著降低运营成本。
前景
乐华梅兰集团已有扩张计划。未来两年内，计划在马托西纽什启用新的物流平台，复制其成功的全国配送中心（CDN）模式。“早在疫情期间，我们就梦想在卡斯塔涅拉-杜里巴特茹启用新的全国配送中心，因此我们非常高兴最终能够实现这一梦想。但这仅仅是个开始。”何塞·米兰达说道。
展望物流的未来，意味着投资于适应性强、可扩展的解决方案。何塞·米兰达认为，随着人工智能和大数据等技术的进步，物流行业将不断发展，甚至能够在需求出现之前就预见到它们。“物流是现代零售的核心。物流效率越高，客户体验就越好。”他说道。
这一愿景还包括使用电动汽车进行城市配送，优化路线并减少碳排放。“可持续发展不仅仅是一个目标，它已融入我们的基因，”他强调说。该公司还计划与供应商合作，共同打造解决方案，以全面提升供应链效率。
国家物流发展史上的一个里程碑。
“CDN项目不仅仅是一个物流项目，更是对我们价值观、成就以及未来发展方向的一次庆祝。它也是一个强化乐华梅兰作为一家致力于国家发展的创新型、可持续发展型企业形象的机会，因此与我们的战略高度契合，”何塞·米兰达强调说。
在卡斯塔涅拉-杜里巴特茹，乐华梅兰在葡萄牙的增长战略中迈出了决定性的一步。这座全新的配送中心（CDN）不仅仅是一座建筑，更是一个充满活力、创新高效的枢纽。它体现了乐华梅兰勇于创新、追求可持续发展并将客户置于所有决策核心的愿景。
