2025年，受线上活动和强劲促销压力的推动，消费科技产品市场持续增长。全球市场价值增长5%，但销量仅增长1%。因此，GfK在其第30届年度会议上发布的分析表明，消费模式正在发生结构性转变，消费者决策更加理性，也更加依赖外部刺激。事实上，消费并未消失，而是变得更加谨慎，购买频率降低，消费者更加关注购买时机、价格和感知价值。
在此背景下，数字化在行业发展动态中扮演着日益重要的角色。到2025年，线上渠道的销售额将超过线下渠道，全年增速在7月达到20%，10月达到19%。目前，线上渠道在全球销售额中已占比38%，在葡萄牙则占比23%。
相比之下，实体渠道在不同时期都出现了萎缩迹象，这进一步强化了向数字领域结构性转变的趋势。
消费在特定时期的集中加剧了这种趋势。11月仍然是最重要的月份，市场规模达到427亿欧元，主要得益于线上销售。在实体店方面，圣诞节期间的销售额仍然占据相当大的比例。
促销活动对市场表现至关重要。
与此同时，促销活动正逐渐成为该行业的主要驱动力之一。到2025年，大型促销活动将占总销售额的35%，且这些活动的持续时间将显著增加，从2021年的10周增加到2025年的15周。
黑色星期五依然是最重要的购物活动，其影响力比葡萄牙的周平均水平高出163%。全年来看，全国市场的折扣销售额增长了4%。
促销压力的加大凸显了市场越来越依赖外部刺激来提升销量。
空调和小家电引领增长。
按品类分析，各品类呈现出不同的发展趋势。小型家用电器销售额增长9%，销量增长13%，主要得益于自有品牌和入门级产品的增长。
大型家用电器销量增长了 9%，但销售额却下降了约两个百分点，这反映出价格和利润率面临压力，以及对烤箱和炉灶等平均价格较低的产品的需求增加。
最显著的增长是空调，增长了 33%，这主要是由于高温和对热舒适解决方案日益增长的需求，而这种结构性趋势与气候变化有关。
成熟类别呈现稳定迹象。
其他领域的增长较为温和，主要由销售额支撑。尽管销量保持稳定，但IT及办公用品领域的销售额增长了6%；而消费电子和摄影器材领域的销量则出现萎缩（-1%），销售额增长也有限（+4%），这表明这些品类已趋于成熟。
在IT领域，市场规模已超过疫情前水平，较2019年增长200亿欧元，主要得益于平板电脑的强劲表现。70%的市场增长来自线上渠道，数字渠道在该领域的领先地位进一步巩固。
外部事件会影响消费模式。
今年最出人意料的现象之一出现在音频领域，收音机的销量出现了惊人的增长。5月份，受伊比利亚半岛停电的影响，收音机销量增长了约180%，之后每月保持接近40%的增长率。这一现象凸显了外部因素对消费模式的直接影响，葡萄牙的情况与其他地区相比尤为突出。
然而，消费者行为的改变是结构性的。设备更换周期正在延长，消费者更加注重设备的耐用性和长期投资回报。
与此同时，科技在购买决策中的应用日益广泛。数据显示，58%的消费者接受自动化推荐，51%的消费者对人工智能工具感兴趣，40%的消费者承认会将决策权委托给数字系统。
地缘政治环境给该行业带来了压力。
然而，外部环境持续带来不确定性。地缘政治紧张局势，尤其是在中东地区，影响着能源运输路线和燃料价格，推高了运输和生产成本。这种压力往往会反映在整个价值链上，最终影响产品价格、利润率和投资决策。
因此，GfK预测2026年全球耐用品市场增速将放缓。预计全球耐用品市场仅增长0,4%，而西欧市场可能增长3%。
在葡萄牙，这一趋势依然积极，但在消费者需求不断增长的背景下，越来越依赖于价格、促销力度和数字渠道的发展。
