A Grande Consumo 在消费者选择(ConsumerChoice)的倡议下,它被评为消费者选择奖。消费者选择是一个消费者满意度评估中心,旨在展示葡萄牙最好的品牌。
这是该机构连续第三次荣获在线商业贸易媒体类奖项…… Grande Consumo 这项倡议体现了这一点,该倡议至今已开展七年。
今年,消费者选择奖对934个品牌进行了评估,最终评选出162个品牌,评估依据是这些品牌为消费者提供的满意度。其中,146个品牌荣获“2019年度消费者选择奖”,该奖项由消费者评选产生;4个品牌荣获“卓越消费者选择奖”,该奖项由消费者根据企业在服务、产品和内部实践方面实施以客户为中心的管理而评选产生;3个品牌荣获“老年人选择奖”,该奖项由面向60岁以上消费者的服务和产品评选产生;9个品牌荣获“专业人士选择奖”,该奖项由专业人士根据面向专业人士的服务和产品而评选产生。

2019年度消费者选择奖旨在表彰2018年度表现优异的品牌。评选过程包括确定消费者最看重的品牌属性,并对各类别品牌进行有效评估,从而评选出满意度最高、购买意愿和推荐意愿最强的品牌。本届评选共收集了25名消费者的反馈,涵盖媒体、食品、节庆活动、旅游休闲、家居用品、设备及个人护理、个人护理、服务及专卖零售、美容产品及服务、儿童保育、金融、汽车和电信等众多行业,共计超过375份评估报告。
在消费者选择评估中,自助洗衣店类别的 Wash Station 脱颖而出,获得了最高的满意度指数,达到 86,9%;汽车玻璃维修和更换类别的 Glassdrive 紧随其后,满意度为 86,1%;MSC Cruises 也位列其中,满意度为 85,6%,位列前 25 名品牌中的最后。
2019年消费者选择奖前25名
| 马卡报 | 类别 | 满意 |
| 洗车站 | 自助洗衣店 | 86,9% |
| 玻璃大道 | 汽车玻璃维修与更换 | 86,1% |
| 地中海邮轮 | 关于我们 | 85,6% |
| 萨纳 | 酒店 | 85,6% |
| 高贵 | 额外腿火腿 | 84,9% |
| AEG | 洗衣机 | 84,6% |
| 和睦 | 卡代拉斯汽车公司 | 84,4% |
| 依视路 | 眼科镜片 | 84,2% |
| DHL | 快递 | 84,1% |
| 产前 | 婴儿和儿童护理用品店 | 83,5% |
| 量子公园 | 里斯本家庭休闲娱乐场所 | 83,5% |
| 国家加拉费拉 | 酒窖(实体店和网店) | 83,4% |
| 奔驰 | 汽车品牌 – 高端细分市场 | 83,3% |
| 香水公司 | 香水 | 83% |
| Zippy Kids | 婴儿时尚 | 82,9% |
| 泰瑞尔 | 炸薯条 | 82,8% |
| 阿提沃银行 | 数字银行 | 82,7% |
| 大比目鱼 | 尿布疹膏 | 82,7% |
| 莫拉弗莱克斯 | 褥子 | 82,5% |
| CAUDALIE | 防晒霜 | 82,5% |
| 让·路易·大卫 | 理发师 | 82,1% |
| 中央银行 | 私人医院 | 82% |
| AKI | 家居装饰、DIY和园艺商店 | 82% |
| 井 | 健康与美容商店 | 81,9% |
| 布鲁芬 | 抗炎药 | 81,8% |
在以客户为中心的管理真正晴雨表——Excellentia Choice Awards中,Fidelidade、CUF 和 Meu Super 连续第二年获奖,而 Molaflex 则首次获奖。
与往年一样,Senior Choice 奖的获奖者是 Médis、GAES 和 Multiópticas。
在专业人士之选类别中,第一名是欧莱雅专业美发旗下的 Inoa 专业染发剂,得分为 80,1%;其次是 CIN 染发剂,得分为 79,4%;第三名是 Sodexo 餐券,得分为 74,7%。
2019年五大专业选择
| 马卡报 | 类别 | 满意 |
| Inoa – 欧莱雅专业 | 专业染发 | 80,05% |
| CIN | 油墨 | 78,96% |
| 索迪斯 | 餐券 | 74,68% |
| 填充 | 批发分销 | 73,77% |
| 菲亚特专业版 | 商业车辆 | 72,9% |
颁奖典礼将于 1 月 23 日下午 6 点在里斯本铁路俱乐部举行,由 Nuno Markl 和 Vasco Palmeirim 主持。
致我们的读者,非常感谢你们的鼓励,让我们每天都在进步。你们的喜爱是我们获得这项殊荣的原因,也让我们倍感自豪。






