第四届年度消费者论坛会议于 3 月 8 日在里斯本大学学院 (ISCTE) 举行，主题为“消费有性别之分吗？”。
与消费领域相关的多个实体出席了此次会议。开幕式由 José António Rousseau（消费者论坛主席）、João Catalão（INV – 谈判与销售研究所联合创始人）和 Paulo Bento（INDEG/IUL/ISCTE 主席）主持。
“市场研究”小组的参与者包括来自 Observador Cetelem 的 Diogo Pereira 和 Pedro Camarinha，他们分析了男女对支出和收入的了解、储蓄的频率和金额以及信用卡和融资的获取情况，并指出“女性对购买决策有相当大的影响力”。
GfK 的 António Gomes 分析了购买动机和购物习惯，得出结论：“女性更频繁地购买家居用品”，并且“男性是‘买家’，而女性是‘购物者’ ”。
来自凯度消费者指数的玛尔塔·桑托斯指出，“女性更关注促销活动”，而且更倾向于抓住机会购物。男性倾向于购买自己需要的产品，而女性则不只是为了自己而购物。然而，在石油行业，“男性消费者”才是最重要的。此外，在快速消费品（FMCG）领域，男性消费者的购买量占总购买量的26,5%。
会议以圆桌讨论结束，由 João Catalão 和 Ana Penim（INV – 谈判与销售研究所）主持，其中包括 Carlos Liz (Ipsos-APEME)、Francisca Távora (O Boticário)、Manuel Paula (El Corte Inglés) 和 Sofia Tenreiro (Cisco)。
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