创新对于企业的重要性始终是其可持续发展和所在行业竞争力的根本因素。无论企业规模大小，其增长潜力在很大程度上取决于其创新能力和创新速度。这一因素决定了葡萄牙乃至欧洲众多中小企业的生存寿命。
在所有行业，企业都会形成一套关于自身运营方式和成功要素的假设。然而，与五年前相比，市场整体已发生翻天覆地的变化。中小企业若误判形势或被动应对，便会将未来交由运气决定。因此，企业领导者必须了解瞬息万变的行业环境，并掌握新的生产标准，才能取得成功。
一项新的欧洲研究分析了中小企业领导者如何看待创新以及如何通过转型来适应新的市场环境，结果显示，59%的中小企业领导者尚未做好应对行业数字化变革的准备。事实上，在23个国家（包括葡萄牙）接受调查的3300名中小企业领导者中，有34%的人认为，如果中小企业不采取转型战略来应对这些变化，到2020年它们将不复存在。
对葡萄牙样本的分析数据显示，63%的企业专注于提升营收，61%的企业致力于提升创新能力。这表明葡萄牙中小企业愿意积极应对传统的增长模式。然而，尽管92%的企业意识到数字化变革对其所在行业的影响，但仍有59%的中小企业尚未做好充分准备来把握变革带来的机遇。此外，未来两年内，四分之一的葡萄牙企业预计自身将无法对政府法规的变化做出足够快速的反应，21%的企业则预计自身将无法对自动化发展做出足够快速的反应。
然而，65% 的葡萄牙受访者认为产品开发是他们最能发挥创新作用的地方，而人力资源部门是半数公司投入最多资源进行创新的地方。
分析所有这些数据后，我们可以迅速得出结论：中小企业领导者已经意识到市场正在发生的变化以及进行技术调整的必要性。尽管这项研究只是一个警示，但它揭示了中小企业应该在以下三个主要领域进行投资，以应对正在发生的技术变革：
– 在客户关系、流程的重新设计和数字化以及基于提高的数字技能的创造力方面。
通过技术应用实现的解决方案旨在帮助企业将注意力集中在与客户建立更紧密的关系上，因为许多人认为人才是企业创新的驱动力。超过70%的董事认为技术能够提升创新能力，因为在工作中运用更优秀的数字化技能可以优化流程、构建更灵活的组织结构并提高效率。
此外，还需要充分发挥有才华员工的潜力，利用科技赋能和培养创造性思维，通过安全的实验空间，确定哪些想法能够成功。
这就是从全新视角看待创新所带来的益处。通过这种方式，我们可以认识到创新在企业发展中的重要性，以及它能为企业带来哪些成就。例如，利用云服务加速流程，或尝试与客户和员工建立全新联系的方式，产品上市时间自然可以缩短一半。
最后值得强调的是，那些更乐于创新的中小企业正开始通过技术创新与竞争对手展开公平竞争。正如这项研究表明，许多公司领导者已经强烈意识到，他们必须跟上瞬息万变的技术变革步伐。
