2026年，葡萄牙的快速消费品（FMCG）和零售/分销行业将面临数字化加速、市场扩张以及人才吸引和留用难度日益增加的挑战。尽管这两个行业面临着共同的挑战，但其发展速度将有所不同。根据Hays发布的《2026年指南》的最新分析，快速消费品行业将逐渐升温至“火热”市场，而零售业则仍处于“温热”状态。
数字化、全渠道战略和可持续发展是这两个行业发展的驱动力。然而，求职者对变革的抵触情绪以及合格专业人才的短缺，尤其是在主要城市中心以外的地区，构成了严峻的结构性挑战。由于需要加快招聘流程以及对数字化和商业人才的竞争，预计这两个行业的工资水平都将上涨。
“在快速消费品行业，国际化和快速市场响应的压力使得商业和数字人才成为一项战略资产。到2026年，能够将灵活性、有吸引力的价值主张和创新能力结合起来的公司将明显具有优势，” Hays Portugal高级顾问Diana Machado强调说。
高级顾问帕特里夏·马查多表示：“数字化正在改变零售业，但成功仍然取决于一线团队的素质以及在竞争日益激烈的行业中吸引人才的能力。”
主要趋势
2026年，快速消费品行业将着重开拓新的国际市场，并加强销售和出口团队建设。零售业则将深化人工智能在电子商务中的应用，以实现客户体验的个性化，并投资拓展国际品牌在国内市场的份额。
从快速消费品行业的供应链到零售业的循环经济实践，可持续性将不再是差异化因素，而将成为所有商业领域的必要条件。
在工作模式的灵活性方面，混合办公模式在快速消费品行业被视为一种竞争优势，而在零售业，重点仍然是提高基本工资。
寻找人才
在商业和数字领域，对人才的需求始终存在。然而，最抢手的职位反映了不同的战略重点。2026年最抢手的职位将是：快速消费品行业的大客户经理、电商经理、品牌经理和业务拓展经理；以及零售和大型分销行业的门店经理、电商经理、市场营销经理和品类经理。
这些技能既包括硬技能（例如数字化、全渠道管理、定价、市场知识和人工智能），也包括软技能（例如沟通、领导力、情商和时间管理）。流利的英语、西班牙语和法语能力也日益重要。
薪酬福利前景
受人才短缺的影响，快消品和零售业都预计到2026年薪资将有所增长，但二者采取的策略却截然不同。快消品行业寄希望于提供更丰富的福利和更具吸引力的薪酬方案，包括灵活的工作模式和混合办公模式，以吸引求职者；而零售业则预计福利将保持稳定且较为有限，重点在于提高基本工资。
在众多市场意外中，Hays 指出，快速消费品 (FMCG) 行业的求职者即使面对诱人的待遇，也对变革抱有强烈的抵触情绪。零售业方面，食品行业的温和增长令人意外，这与此前预测的快速扩张以及主要城市中心以外地区合格专业人才短缺的情况相悖。
