数字试衣间可以拍摄消费者试穿的衣服，然后允许他们将照片发布到社交媒体上以获得朋友的反馈。葡萄牙人（71%）和欧洲人（64%）仍然认为这种试衣间不太实用，但有 12% 的葡萄牙人对这种选择感兴趣。
Cetelem 的同一项研究得出结论，节省时间的服务似乎是消费者的偏好之一。
在衣架上显示商品在Facebook上获得的“点赞”数量，对消费者来说并不具有吸引力。68%的葡萄牙消费者认为这种做法毫无用处（欧洲平均水平为67%）。只有14%的葡萄牙消费者认为这种做法非常实用。
数字墙
位于人流密集区域的数字墙，顾客可以通过扫描二维码下单，吸引了相当多的用户：41%的欧洲人和38%的葡萄牙人。销售人员的作用仍然受到消费者的重视，这促使近三成欧洲人在线预约专业销售人员，以便在到店时获得服务。超过半数的消费者表示，这项服务甚至会让他们第二天再次光顾门店。
手机
关于在实体店中使用智能手机的情况，23% 的欧洲人承认会扫描产品二维码，而 37% 的人虽然还没有这样做，但认为这个应用程序非常有用。
同样，39% 的欧洲人已经使用提供给他们的设备（平板电脑或交互式终端）来获取有关产品的更详细信息，36% 的人正在考虑将来这样做。
价格比较
消费者在网上购物前查看价格比较网站已经是一种习惯，但在实体店内使用这些工具也变得越来越普遍：41% 的欧洲人已经这样做了，32% 的人表示将来有兴趣这样做。
有相当一部分消费者（31%）使用方向终端来定位商店和产品。
在购物时参考社交媒体似乎不太受欢迎。只有23%的欧洲人会查看社交媒体上关于产品的评论，而只有26%的人虽然不查看但认为这些信息有用。同样，很少有消费者会在购物时拍照并分享到社交媒体（23%），而考虑这样做的人则更少（21%）。
关注我们
