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Walmart lança serviço de entregas ao domicílio por WhatsApp

A Walmart continua a avançar no campo das entregas, com a aposta num novo serviço através da aplicação WhatsApp.

A iniciativa foi lançada através da sua insígnia Superama no México, num “reforço da aposta omnicanal” de modo a que os clientes possam “comprar quando, como e onde preferem”.

Através de uma mensagem de texto ou envio das fotos dos produtos para o número designado, as famílias mexicanas podem fazer as suas compras de forma imediata, assim como dar seguimento às encomendas, 24 horas por dia, os sete dias da semana. “Esta nova modalidade de compra na Superama é o resultado da inovação da empresa para atender cada vez melhor os clientes, de modo a que possam comprar no supermercado via WhatsApp de modo rápido. Queremos facilitar-lhes a vida e continuar a melhorar a sua qualidade de vida”, assegura Gabriela Buenrostro, subdiretora de comunicação corporativa da Walmart no México. Com esta nova iniciativa, a Walmart continua a “reinventar as regras do retalho para ganhar na estratégia on demand e converter-se na cadeira retalhista líder no omnicanal”.

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