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“Upgrade” à tecnologia Verified by Visa melhora a segurança e simplifica pagamentos online

A Visa migra para a próxima geração da plataforma 3-D Secure, que suporta o serviço Verified by Visa. A atualização irá melhorar a segurança e a conveniência dos pagamentos online e mobile em todo o mundo.

A atualização fornecerá dados contextualizados às instituições financeiras e aos retalhistas para autenticar melhor os consumidores e reduzir a fraude em transações feitas por meio de um dispositivo móvel, browser, aplicação ou dispositivo conectado. A tecnologia atualizada por detrás do 3-D Secure 2.0 fornece mais ferramentas aos emissores e retalhistas para personalizar o processo de autenticação e garantir que a experiência do consumidor seja fácil e rápida. Ao construir um pipeline de partilha de informações em tempo real e colaborativa, a Visa aprimorou a transferência de dados entre retalhistas e emissores para recorrer a um número sem precedentes de atributos de transação (por exemplo, tipo de dispositivo, endereço de envio). Isso permite que retalhistas e instituições financeiras autentiquem os clientes com mais precisão em tempo real.

Estudos mostram que o tempo de checkout pode ser reduzido em 85% e, por sua vez, o abandono do carrinho está previsto diminuir até 70%. “A tecnologia de autenticação percorreu um longo caminho desde os dias de bandas magnéticas e assinaturas. Tendo em conta que a forma como efetuamos pagamentos mudou também urge a necessidade de inovação para manter as transações seguras. A grande maioria dos europeus utilizou um dispositivo móvel para efetuar pagamentos, mas as questões de fraude e segurança continuam a ser a principal causa de dissuasão”, afirma Mike Lemberger, vice-presidente sénior para Soluções de Produtos Europeus Visa. “Ao auxiliar a liderar o desenvolvimento do 3DS 2.0, podemos oferecer um serviço de autenticação aprimorado que torna estes pagamentos mais rápidos e seguros. Para os retalhistas europeus, isso ajuda a enfrentar o desafio contínuo de reduzir o abandono de carrinhos no mercado de comércio eletrónico. Esta atualização também fornece todas as ferramentas necessárias para garantir a conformidade do PSD2 com os pagamentos com cartão, um benefício importante que não deve ser subestimado”.

Para garantir que os emissores e retalhistas tenham tempo para testar, aprimorar e implementar totalmente as soluções, as regras atuais da Visa para transações através do 3-D Secure estender-se-ão à versão atualizada a partir de abril de 2019. Tanto retalhistas e emissores já estão a trabalhar nas suas implementações e a Visa espera uma adoção antecipada a partir do final do segundo semestre deste ano.

O estudo “Digital Payments 2016” da Visa, que impactou mais de 36.000 consumidores europeus, revelou que três vezes mais inquiridos efetuam pagamentos regularmente através um dispositivo móvel em comparação com 2015 (54% contra 18%). As melhorias também irão ajudar a permitir a integração futura das tecnologias de pagamentos na Internet das Coisas, tendo em conta que a Gartner prevê mais de 20,8 mil milhões de dispositivos conectados em utilização até 2020.

A autenticação baseada em risco aprimorada irá diminuir obstáculos ao reduzir as instâncias que exigem verificação passo a passo, como uma senha estática ou PIN, ao realizar uma compra em qualquer dispositivo.

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