PwC
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in Consumo
Mudanças nos hábitos de consumo mantêm-se em todo o mundo
Durante o pior período da pandemia, os consumidores tiveram de mudar e adotar novos hábitos. As lojas físicas foram fechadas e muitas compras foram feitas apenas digitalmente. Agora, com as novas flexibilizações, as empresas estão a pensar numa abordagem física e digital para proporcionar uma experiência híbrida e adaptar-se a um consumidor cujas principais prioridades […] Saber mais
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in Consumo
Pandemia torna os consumidores mais digitais, ecológicos e atentos aos preços
A pandemia acelerou tendências de consumo que já estavam em curso, confirma o “Global Consumer Insights Pulse Survey 2021” da PwC. O inquérito, conduzido junto de mais de 8.600 pessoas em 22 países, indica que os consumidores se tornaram mais digitais e ecológicos, naquilo que considera de uma transformação histórica do comportamento de consumo. Segundo […] Saber mais
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in Retalho
Eroski inicia processo para a venda da Caprabo
A Eroski contratou a PwC para a assessorar na venda da Caprabo. O processo encontra-se ainda numa fase inicial, com as negociações a deverem iniciar no primeiro trimestre, avança o Expansión. Entre os potenciais compradores estão investidores financeiros e industriais. Fontes do sector citadas pelo jornal espanhol indicam que a venda da Caprabo poderá render […] Saber mais
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in Consumo
Intenção de fazer compras de Natal online supera a preferência pela loja física
Pela primeira vez, a intenção de fazer compras de Natal pela Internet (54%) supera a preferência pelas lojas físicas (46%), segundo o estudo “Holiday Outlook 2019”, feito pela PwC, que se debruçou sobre as chaves que vão marcar o consumo no mercado norte-americano. O documento destaca a importância do conceito de conveniência digital não para […] Saber mais
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Amazon é a empresa que mais investe em inovação
Os novos gigantes do retalho, catalisados pelo reforço do e-commerce, são os operadores que mais investem em inovação, segundo o estudo “2018 Global Innovation 1.000”, elaborado pela consultora de estratégia da PwC, a Strategy&. A lista das mil empresas que mais investem em inovação é liderada pela Amazon, que alocou 22.620 milhões de dólares, cerca […] Saber mais
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Quais os fatores mais importantes na decisão de compra?
A experiência do cliente é o terceiro fator mais importante na decisão de compra, depois do preço e da qualidade do produto. Assim o indica o estudo “Experience is everything: here is how to get right” da PWC, que inquiriu 15 mil consumidores em 12 países. O estudo revela que uma má experiência pode resultar […] Saber mais
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Consumidores dispostos a pagar mais para receber as compras no mesmo dia
Um estudo da PwC assinala que 40% dos espanhóis pagariam uma taxa extra para receber as suas compras feitas online no próprio dia. Questionados sobre os fatores que os levam a comprar num retalhista em detrimento de outro, além do preço, 29% dos consumidores mencionaram as entregas rápidas e outros 29% a boa política de […] Saber mais
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CEO’s do retalho preveem crescer em 2016
45% dos CEO’s de retalho e 40% dos de grande consumo confiam que as suas empresas cresçam este ano, de acordo com um inquérito global da PwC. Estas percentagens são superiores à média global, situada nos 35%. O estudo reflete, contudo, que a instabilidade dos preços dos produtos básicos é uma ameaça para o sector, […] Saber mais
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in Retalho
Tesco põe fim a relação de 32 anos com o seu auditor
No seguimento do escândalo financeiro que a rodeou, a Tesco colocou um ponto final na relação de 32 anos com a PricewaterhouseCoopers (PwC). A Deloitte passa a ser a sua nova empresa de auditoria. De acordo com o The Independent, os gestores da Tesco ficaram desagradados com o facto da PwC ter tentado distanciar-se do […] Saber mais