More stories

  • in ,

    O retalho em 2021

    Em 2021, o retalho europeu vai continuar a enfrentar mudanças dramáticas. Não só as marcas, fornecedores e clientes continuam a debater-se com toda a incerteza gerada pela pandemia de Covid-19, como terão de lidar com alterações significativas, como o Brexit. O alerta é deixado pela Kantar, que nota que o retalho europeu continuará a evoluir […] Saber mais

  • Gato Preto
    in ,

    Gato Preto aposta no omnicanal

    O Gato Preto mudou e tem agora uma nova imagem, que se reflete no novo posicionamento e tom de comunicação, características integradas na nova identidade, o Gato Preto – Living Spaces. A celebrar 35 anos no mercado, a marca portuguesa de decoração, têxteis e, recentemente, com a inclusão do mobiliário, tem vindo a apostar no […] Saber mais

  • Publicidade

  • Zara
    in

    Dona da Zara apoia-se no online para crescer as vendas

    Apesar do impacto da crise gerada pela Covid-19, as vendas da Inditex estão novamente a crescer, impulsionadas, sobretudo, pelo forte desempenho das suas plataformas online. O grupo, proprietário de marcas como Zara, Bershka, Massimo Dutti e Pull & Bear, registou vendas no valor de 6,1 mil milhões de euros, no terceiro trimestre do atual ano […] Saber mais

  • Omnicanal
    in

    Transformação digital vs. loja física: o que traz o futuro?

    Será possível criar a estratégia omnicanal perfeita, integrando a loja e os canais de venda digitais e explorando, ainda, novos formatos de serviço e relacionamento com clientes? Manuel Paula, diretor de marketing do El Corte Inglés, e Luís Martins, diretor de marketing do IT People Group, deram a sua visão para o futuro. Na sessão Ecommerce Talks- The Next […] Saber mais

  • Retalho
    in ,

    Expectativa de guerra de preços no final do ano

    A Kantar está na expectativa de uma guerra de preços no sector do retalho espanhol, provavelmente para o final do ano. A ideia foi avançada por Florencio García, Iberia Retail & Petrol Sector Director da Kantar Worldpanel, durante a apresentação do estudo “O estado da distribuição em Espanha”, citado pela infoRETAIL. No seu entender, a […] Saber mais

  • in

    IKEA abre pontos de recolha em Coimbra e na Madeira

    Os clientes IKEA em Coimbra e na Madeira já têm disponível um ponto de recolha, respetivamente, para soluções de mobiliário e decoração da marca de origens suecas. Neste local, operado por parceiros externos da IKEA, os clientes poderão levantar as suas compras online, independentemente do valor de compra ou dimensão da encomenda. No caso de […] Saber mais

  • in

    App HALO da Checkpoint Systems simplifica e acelera os pedidos omnicanal com RFID

    A Checkpoint Systems lançou a HALO, uma plataforma de software IoT (Internet of Things) que proporciona a funcionalidade omnicanal e a gestão de tarefas. Agora, a HALO permite realizar os pedidos omnicanal desde a própria loja. Usando RFID e dados de inventários precisos, a HALO ajuda a distribuir os pedidos entre as lojas de acordo com a disponibilidade. A aplicação móvel mostra […] Saber mais

  • in

    Consumidores querem um sector mais omnicanal

    O “click and collect”, ou seja, a compra pela Internet e a recolha do pedido na loja, ainda é um serviço minoritário no sector de retalho. Assim o revela um estudo internacional da OrderDynamics, no qual foram analisados mais de dois mil operadores dos Estados Unidos da América, Reino Unido, Canadá, Austrália, França, Alemanha e […] Saber mais

  • in

    Metade dos retalhistas vai adotar plataformas de comércio omnicanal

    A nível mundial, 90% das vendas são feitas nas lojas, mas a taxa de crescimento do e-commerce ultrapassa significativamente a do retalho físico.  Segundo o estudo “O Retalho do Futuro” elaborado pela IDC Research Espanha e pela Analytika, em 2019, 50% dos retalhistas terão adotado uma plataforma de comércio omnicanal para melhorar a experiência do […] Saber mais

  • Publicidade

  • in

    Se não se come, a Worten vende

    Uma empresa digital que também tem lojas físicas. É este o novo posicionamento da Worten, que anunciou, esta quarta-feira, dia 19 de setembro, o lançamento do seu marketplace. A partir de amanhã, dia 20 de setembro, o site da Worten, que é, simultaneamente, a maior loja da insígnia, tendo já ultrapassado a loja do Colombo, […] Saber mais

  • in

    Esqueça o omnichannel, vem aí o infinitychannel

    Shopper5.0. É este o novo modelo de comprador para o qual o retalho se tem depreparar. Esqueça os canais, este “shopper” tem a ver com experiências, é autónomo,valoriza o local e move-se de forma holística. É desta forma que a Ipsos define o novo consumidor, para quem o omnicanal não faz mais sentido. Este consumidor […] Saber mais

  • in

    Amazon vai dar início à expansão do conceito Amazon Go

    Após ter finalmente inaugurado, em janeiro, a sua primeira loja Amazon Go, em Seattle, a Amazon vai dar início à expansão deste conceito totalmente automatizado e sem caixas de pagamento. A cidade-natal da gigante do e-commerce vai receber três novas Amazon Go, elevando para quatro o número de pontos de venda. Outras três estão previstas […] Saber mais

  • in

    Pesquisa revela enorme “gap” entre a adoção da omnicanalidade e a sua execução

    Abraçar as oportunidades proporcionadas pela omnicanalidade não é o mesmo que implementar estratégias e tecnologias, indica um relatório da Brightpearl. A pesquisa apurou que apesar de 90% dos retalhistas terem ou planearem investir numa estratégia omnicanal, apenas 8% acredita que dominam este conceito ou têm a tecnologia adequada (12%).  O estudo “The State of Omnichannel” indica […] Saber mais

  • in , ,

    Retalhistas culpam falta de dados dos consumidores para o insucesso das experiências omnicanal

    De acordo com um estudo da consultora McKinsey Solutions, os retalhistas admitem estar a lutar para oferecer experiências omnicanal aos consumidores, devido à ausência de dados de qualidade acerca dos mesmos. Apenas 21% dos executivos de retalho demonstraram estar mais confiantes do que há um ano sobre a capacidade da sua empresa prestar serviços online. […] Saber mais

  • in

    Worten investe 7 milhões de euros em novo conceito de loja

    O objetivo é reforçar a liderança. Para tal, a Worten investiu sete milhões de euros na criação de um novo conceito de loja. O montante envolveu o desenvolvimento do conceito que, segundo Inês Drummond Borges, diretora de marketing da insígnia, vem responder à visão de Worten do futuro, assim como nas suas três primeira materializações […] Saber mais

  • Publicidade

  • in ,

    Omnicanal muda a forma como os retalhistas decidem preço e promoção

    Pesquisas recentes da Precima e RSR Research mostram que os retalhistas são melhor sucedidos quando usam uma abordagem integrada de definição dos preços omnicanal e promoções centradas no cliente. Com o aumento do click-and-collect e da entrega ao domicílio, o comércio eletrónico está a crescer rapidamente. O mercado norte-americano de produtos online deverá ultrapassar os […] Saber mais

  • in

    Investimento na estratégia omnicanal contribui para a descida das margens

    Os custos do comércio eletrónico estão a pesar fortemente nos retalhistas “brick and mortar”, que aumentaram com sucesso as vendas digitais, mas viram as suas margens contrair no processo, segundo um novo estudo da HRC Advisory. A mudança tem levado a que a percentagem da margem sobre as vendas tenha caído até 25%, em parte […] Saber mais

  • in

    Worten aposta em lojas urbanas

    A Worten inaugurou recentemente a sua primeira loja urbana em Madrid, um espaço que pretende aproximar a tecnologia das pessoas. A nova loja representa um investimento superior a meio milhão de euros e tem 900 metros quadrados. “Com esta loja, propomos um espaço inovador, uma montra de tecnologia, para que as pessoas possam desfrutar e […] Saber mais

  • in

    Vendas omnicanais representam 21% do volume de negócios da Worten

    A estratégia omnicanal tem vindo a apresentar muito positivos e representou, no primeiro trimestre, 21% do volume de negócios da Worten. A Worten continuou a implementar a estratégia omnicanal, com um sistema completamente integrado que converte as vendas online em vendas offline e vice-versa. À semelhança do que tinha já acontecido no terceiro trimestre em […] Saber mais

  • in

    Worten lança nova campanha que reforça estratégia omincanal

    Está no ar, até ao dia 17 de abril, a nova campanha da Worten, que pretende reforçar a sua estratégia omnicanal. Para Inês Drummond Borges, diretora de marketing da insígnia, “com esta campanha queremos deixar muito claro que a Worten encontra tudo o que o cliente procura, mesmo que não exista na loja. Lidamos com um […] Saber mais

Carregar mais
Congratulations. You've reached the end of the internet.