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  • DPDGroup
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    DPDgroup estima entregar 293 milhões de encomendas na Europa durante o “peak period”

    Num contexto mundial desafiante, em que foi necessário tomar várias medidas de saúde para conter a propagação da Covid-19, tais como limitar o acesso dos consumidores ao comércio físico, o DPDgroup estima um aumento expressivo do comércio eletrónico, no período entre a Black Friday e o Natal. O grupo antecipa que esta atividade atinja um […] Saber mais

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  • CTT
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    CTT Expresso cresce acima do mercado de expresso e encomendas

    Em Portugal, os CTT registaram um crescimento de três pontos percentuais na sua quota de mercado no segmento de expresso e encomendas, no final do primeiro semestre, em comparação com o período homólogo, com base nos dados divulgados no relatório semestral da ANACOM, relativo às estatísticas dos serviços postais referentes ao segundo trimestre. Já no […] Saber mais

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    CTT instalam Cacifos 24H com novo conceito

    Os CTT vão passar a disponibilizar o serviço de Cacifos 24H na loja CTT Lamaçães, em Braga, onde será apresentado hoje, dia 7 de setembro, um novo conceito de loja, baseado numa abordagem inovadora na relação com os clientes e na própria presença física dos CTT. No âmbito da estratégia de e-commerce dos CTT, a […] Saber mais

  • Entregas verdes
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    CTT fazem entregas verdes da Nespresso

    Os CTT e a Nespresso reforçaram a sua parceria através da iniciativa de entregas verdes, que irá permitir que os clientes de todo o concelho de Lisboa recebam as suas encomendas com veículos elétricos CTT, até ao final do mês de julho, contribuindo assim para um futuro mais sustentável para todos. O compromisso dos CTT […] Saber mais

  • Dott
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    Dott oferece portes para todas as encomendas de produtos de supermercado, essenciais de saúde e brinquedos

    O Dott quer apoiar os portugueses e a economia no momento difícil que o país e o mundo atravessam e, por isso, até dia 9 de abril, vai oferecer os portes de envio para todas as encomendas de produtos de supermercado, essenciais de saúde, como termómetros, medidores de tensão, biberões, fraldas, multivitamínicos e equipamentos de […] Saber mais

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    Atrasos na entrega das encomendas são o foco das queixas relativas à Black Friday

    As reclamações relativas à Black Friday já não são novidade. No entanto, este ano, os dados do Portal da Queixa permitiram concluir que, apesar de o número de reclamações ter aumentado 51% face a 2018, as marcas tentaram agir da melhor forma e 58% dos consumidores obtiveram tratamento e solução às reclamações apresentadas. A análise […] Saber mais

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    Chronopost lança novo serviço low-cost de entrega

    A Chronopost criou uma solução logística adaptada às necessidades dos compradores e dos vendedores.Trata-se de um serviço low-cost que consiste em enviar e levantar encomendas de uma loja Pickup para outra, sem necessidade de imprimir qualquer etiqueta de expedição. As novas ofertas Shop2Shop – depósito de uma encomenda numa loja Pickup para entrega noutra loja […] Saber mais

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    Correios espanhóis vão entregar encomendas em Portugal

    A Correos, empresa de correios detida pelo Estado espanhol, anunciou planos de expansão internacional que passam pela entrada em Portugal, onde querem distribuir encomendas em menos de 24 horas. Adicionlamente, o processo de internacionalização tem também o sudeste asiático como objetivo, num esforço para aumentar as receitas e regressar aos lucros. “Temos o objetivo de […] Saber mais

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    DPDgroup Portugal prevê aumento de volume de encomendas entre a Black Friday e o Natal

    O DPDgroup em Portugal, que detém as empresas Chronopost e SEUR, estima que o volume de atividade neste período possa atingir 2,2 milhões de encomendas. Para fazer face a este pico de encomendas em Portugal, a Chronopost e a SEUR contrataram 125 colaboradores. Além de terem aumentado, no total, em 75 o número de circuitos […] Saber mais

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    CTT passam a entregar encomendas da IKEA até 25 quilos ainda este ano

    A IKEA Portugal estabeleceu uma parceria com os CTT que vai permitir a entrega de encomendas até 25 quilogramas em todo o país, já este ano. “A IKEA está a adaptar-se ao ambiente envolvente como todos os retalhistas. Estamos globalmente a atravessar a maior transformação na história da nossa empresa”, para assegurar as necessidades dos […] Saber mais

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    Tratamento de encomendas de comércio eletrónico reforçado nos CTT

    Os CTT adquiriram uma nova máquina para automatização de pequenos volumes, a pensar nas encomendas de comércio eletrónico, num investimento superior a dois milhões de euros. A máquina tem capacidade para tratar seis mil objetos por hora. “É a única existente na Europa e fecha o ciclo de automatização iniciado há 20 anos nos CTT, usando […] Saber mais

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    Devoluções das encomendas online são dos principais custos do retalho

    As devoluções das encomendas online, com a sua elevada recorrência e custos associados, foram identificadas como um dos principais entraves aos retalhistas que querem transformar as suas cadeias de abastecimento num modelo omnicanal. Segundo uma pesquisa feita pela HRC Advisory no mercado norte-americano, 95% dos inquiridos apontou a necessidade de mitigar as devoluções como o […] Saber mais