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    Capgemini melhora compra online de produtos alimentares e bebidas

    A Capgemini anuncia o lançamento do Unified Commerce Solution for Grocery, uma nova solução Salesforce Fullforce inteiramente concebida para ajudar os comerciantes a aumentarem rapidamente o nível de fidelização dos clientes nas compras online de produtos alimentares e bebidas/supermercado, através da oferta de uma melhor experiência de gestão das encomendas. Desenvolvida pelo Lyons Consulting Group, […] Saber mais

  • ASAE
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    ASAE apreende contrafação vendida online e em estabelecimentos comerciais

    A Autoridade de Segurança Alimentar e Económica investigou, durante cerca de 12 meses, a atividade de venda de artigos contrafeitos (especialmente, calçado desportivo) desenvolvida através da rede social Facebook. As investigações permitiram realizar mandados de busca (domiciliário e a viaturas), na zona de Almada. Apurou-se, durante o inquérito, que os suspeitos adquiriam os artigos em […] Saber mais

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    Como as lojas físicas influenciam o e-commerce?

    Existe um vínculo entre os estabelecimentos físicos e o posicionamento online das insígnias, com os primeiros a contribuírem para o aumento do e-commerce. Assim o destaca a consultora imobiliária Knight Frank, que assinala que em mercados como o britânico, onde o comércio eletrónico representa mais de 18% das vendas a retalho totais, se colocou em […] Saber mais

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    JD em reestruturação após escândalo envolvendo fundador

    A JD anunciou a reestruturação do seu portal de vendas na Internet, para acalmar as preocupações dos investidores, após o escândalo sexual que envolve o seu fundador, Liu Qiangdong, e face à desaceleração do seu crescimento. De acordo com o diário South China Morning Post, a empresa irá dividir a direção da JD Mall, que […] Saber mais

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    38% dos retalhistas praticam “geo-blocking”

    Segundo um estudo realizado pela Comissão Europeia, 38% dos retalhistas online praticam o chamado “geo-blocking”, isto é, apenas prestam serviços em função do país de residência do cliente. Este fenómeno é um dos principais motivos de insatisfação os consumidores e da fragmentação do mercado único digital europeu. O estudo mostra que entre os retalhistas que […] Saber mais

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    Tratamento de encomendas de comércio eletrónico reforçado nos CTT

    Os CTT adquiriram uma nova máquina para automatização de pequenos volumes, a pensar nas encomendas de comércio eletrónico, num investimento superior a dois milhões de euros. A máquina tem capacidade para tratar seis mil objetos por hora. “É a única existente na Europa e fecha o ciclo de automatização iniciado há 20 anos nos CTT, usando […] Saber mais

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    87% dos consumidores visitam uma loja online antes de comprar

    87% dos consumidores visitam uma loja online no processo de decisão de compra, o que compara com os 78% que preferem dirigir-se à loja física. Dados de um estudo elaborado pela Webloyalty e pela Conlumino, que indica ainda que, não obstante, os consumidores investem mais tempo na loja física do que na online. A Internet […] Saber mais

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    Maioria dos retalhistas não tem uma estratégia omnicanal bem-sucedida

    69% dos retalhistas inquiridos pela Mozu, um fornecedor de soluções de comércio eletrónico, não estão integrados em termos de omnicanalidade, com 29% a avançar mesmo que considera não possuir capacidades omnicanal. A Mozu quis inquirir os operadores de retalho sobre a sua preparação para implementar novas tecnologias. A maioria indicou estar a debater-se para desenvolver […] Saber mais

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    Walmart lança vendas online na Índia

    A Walmart começou a vender produtos online na Índia, com base em dois dos seus negócios “wholesale”. Os consumidores apenas conseguirão comprar se forem membros das lojas cash & carry de Hyderab (sul) e Lucknow (norte). A Walmart promete prazos 24 horas para a entrega das encomendas. No início de junho, a Walmart tinha também […] Saber mais

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    Casino desenvolve o comércio eletrónico em África

    O Grupo Casino continua apostado no desenvolvimento do seu negócio de comércio eletrónico e tem agora como destino o mercado africano. O retalhista francês chegou a acordo com a também francesa Bolloré para o desenvolvimento de uma plataforma de comércio eletrónico em África. A Bolloré é um importante operador logístico no continente africano, através da […] Saber mais

  • Amazon
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    Amazon alimenta a especulação sobre novo produto

    A Amazon lançou um pequeno vídeo onde mostra as reações de vários consumidores face a um novo produto “mistério”. O produto não chega a aparecer no vídeo, pelo que está a alimentar a especulação se se tratará do muito antecipado smartphone da Amazon, que se fala que virá com um ecrã 3D. A empresa já […] Saber mais