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    58% dos consumidores esperam melhores experiências digitais depois da pandemia

    A Talkdesk divulgou recentemente os resultados do relatório de uma nova investigação sobre a “Revolução da Experiência do Consumidor no Retalho”, em que é dado destaque à mudança no comportamento e expectativa de compra dos consumidores, devido à pandemia de Covid-19, bem como o papel fulcral dos contact centers enquanto mecanismo de apoio para os […] Saber mais

  • compras online
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    Compras online crescem em todas as faixas etárias

    A pandemia intensificou o recurso às compras online entre os portugueses e a tendência é transversal a toda a população. Praticamente um em cada nove portugueses (88%) faz compras online e 66% afirma comprar mais online agora do que antes da pandemia, revela o “Barómetro Vida Digital dos Portugueses”, estudo realizado pela Celside Insurance, em […] Saber mais

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  • Queijaria do Paúl
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    Queijaria do Paúl renova imagem e reforça presença no digital

    Com mais de 30 anos de tradição, a Queijaria do Paúl aposta na modernização da sua imagem e em novos canais de venda para fazer frente à pandemia, reforçando a sua presença no digital. Localizada na Serra da Estrela, a empresa produz queijos semi-artesanais genuínos, agora disponíveis para encomendas online, através das redes sociais, com […] Saber mais

  • Dott
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    Dott e CTT levam feiras tradicionais para o digital

    Em menos de um ano, as nove feiras digitais que venderam no Dott com entregas CTT escoaram toneladas de produtos, com uma diversidade de mais de mil produtos diferentes, mais de 150 vendedores, entre comércio tradicional e produtores, cerca de 10 mil produtos vendidos e mais de sete mil encomendas. Em 2020, o Dott e […] Saber mais

  • compras online
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    45% das PME de comércio a retalho ainda não tem presença digital

    Devido aos vários confinamentos e às restrições contínuas, o sector do comércio a retalho tem sido dos mais afetados pela pandemia que assolou o país e o mundo, em 2020. Esses efeitos são particularmente sentidos nas PME, que compõem, precisamente, a quase totalidade das empresas deste sector em Portugal. Assim sendo, a Sage realizou um […] Saber mais

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    Transformar o seu negócio físico em digital: por onde começar

      Num repente, as virtudes do digital passaram de mera nota curiosa num rodapé de jornal para as primeiras páginas dos principais meios noticiosos. As medidas de contenção da pandemia de Covid-19 têm levado ao fecho ou restrição da venda de produtos e serviços em loja física, fazendo com que muitos negócios se vejam obrigados […] Saber mais

  • SAS
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    SAS oferece ferramenta gratuita para as marcas avaliarem as suas capacidades de marketing analítico

    2020 foi ano desafiante para os profissionais de marketing. Em resposta, o SAS lançou o Marketing Confidence Quotient (MCQ) para ajudar as marcas a identificar a maturidade das suas capacidades de marketing e analíticas, em cinco competências – estratégia, organização e estrutura, tecnologia, processo e medição – e desenvolver um plano de ação para reimaginar […] Saber mais

  • PortugalFoods
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    PortugalFoods lança guias informativos para promover transição digital e ambiental

    A PortugalFoods acaba de disponibilizar três guias informativos dedicados a três grandes desafios que se impõem à economia nacional e ao sector agroalimentar em particular: Indústria 4.0, Economia Circular e Economia Digital. Estes documentos explicam, passo a passo, como as empresas agroalimentares podem adotar modelos de negócio que apostam na integração de novas tecnologias e […] Saber mais

  • Elsa Veloso, CEO DPOConsulting
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    “A credibilidade, notoriedade e ‘goodwill’ são o ativo mais valioso e crítico de qualquer marca e organização”

    Elsa Veloso, advogada, especialista em privacidade de dados e segurança da informação e CEO da DPO Consulting, aborda os desafios presentes e futuros da proteção de dados e segurança da informação no digital.   Grande Consumo – À medida que a introdução do digital nos hábitos quotidianos se apresenta como uma realidade incontornável, existem, contudo, […] Saber mais

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  • Redes sociais
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    Portugueses afirmam ser mais extrovertidos quando se relacionam online

    Com as limitações sociais impostas no contexto atual, as pessoas estão a recorrer cada vez mais aos benefícios da tecnologia para conhecerem novas pessoas. Desde aplicações de encontros a redes sociais e fóruns, milhões de pessoas fazem regularmente novos amigos online. Inclusive, de acordo com o recente estudo da Kaspersky, 30,4% dos portugueses revelam que […] Saber mais

  • e-commerce
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    47% dos consumidores realizou metade dos seus gastos via e-commerce durante a pandemia

    As empresas de pagamentos estão a enfrentar um aumento do volume das operações e da concorrência e maiores riscos, ampliados pela Covid-19, segundo o “World Payments Report 2020” da Capgemini. De acordo com o estudo, o e-commerce irá converter-se no próximo motor de crescimento para os pagamentos digitais. O número de consumidores que fazem a […] Saber mais

  • assinatura eletrónica
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    Procura por assinatura eletrónica aumenta em Portugal

    De acordo com o relatório do Banco Europeu de Investimento, com o ranking dos países com maior maturidade digital, Portugal está acima da média da União Europeia e dos Estados Unidos para a Internet das Coisas no sector de infraestrutura e para plataformas no sector dos serviços. Desta forma, as taxas de adoção digital em […] Saber mais

  • Aqui é Fresco
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    Aqui é Fresco realiza a primeira convenção digital

    Replicando o modelo tradicional para a esfera digital, a X Convenção Aqui é Fresco vai contar com a presença de 72 fornecedores da indústria distribuídos por stands virtuais, em que se incluem as principais empresas dos diversos sectores de alimentação, bebidas, higiene pessoal e do lar, numa dinâmica que envolverá cerca de duas mil pessoas. […] Saber mais

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    Covid-19 gerou aceleração digital de 5 anos em 3 meses

    O crescimento do consumo online é um dos resultados visíveis da pandemia de Covid-19 no comportamento dos consumidores. Em Portugal, o número de transações online aumentou 44% em comparação com o período pré-Covid-19, o que significa uma aceleração digital de cinco anos em apenas três meses. Esta é uma das conclusões apresentadas no encontro digital […] Saber mais

  • GS1 Portugal
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    GS1 Portugal apoia participação de empresas portuguesas em Hackathon internacional

    A GS1 Portugal associa-se às restantes organizações-membro da GS1 na Europa no apoio a uma iniciativa liderada pela GS1 Alemanha, a realizar nos próximos dias 18 e 19 de setembro: a primeira “GS1 Hackathon 2020”, sob o mote “Produtos Honestos (#HonestProducts) – Impulsionando produtos radicalmente transparentes com Inteligência Artificial”. Esta iniciativa, que será totalmente digital […] Saber mais

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  • Astound Commerce
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    Gigante do comércio online chega a Portugal e Espanha

    A Astound Commerce, empresa no sector do comércio digital e integração de sistemas, com uma carteira de mais de 200 retalhistas como Boohoo, Nestlé, Estee Lauder, L’Oreal, Puma, Bally, Belstaff, Jimmy Choo, Puma, Halfords, Space NK, Sally Beauty e Unilever, anuncia a abertura de um escritório em Madrid que funcionará como centro de operações da […] Saber mais

  • manuais
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    80% querem manuais escolares digitais

    Os manuais escolares são um dos materiais mais importantes na altura de regressar às aulas. Depois de um ano letivo marcado pelo fim em ensino à distância e pela necessidade de utilizar diferentes tipos de recursos tecnológicos, o Observador Cetelem procurou compreender qual a opinião dos encarregados de educação sobre a hipótese de os manuais […] Saber mais

  • 19|90 Premium Wines
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    19|90 Premium Wines cria academia digital de vinho

    A partir de hoje, 3 de setembro, a 19|90 Premium Wines disponibiliza uma plataforma digital que ajudará a aumentar a literacia vínica dos utilizadores e amantes do vinho. A Wine Academy estará acessível no website 1990.wine, com uma série de conteúdos à volta do apaixonante mundo de vinho. Vídeos, entrevistas ou provas explicadas por elementos […] Saber mais

  • Streaming
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    Serviços de videoconferência e streaming de vídeo foram os que mais cresceram durante o confinamento

    Um quinto dos portugueses subscreveu, pelo menos, um novo serviço de informação ou entretenimento online de que não dispunha antes da pandemia, segundo um inquérito realizado pelo OberCom e a Intercampus. O estudo mostra que, sobretudo o confinamento, provocou mudanças nos padrões de consumo dos media, com diferenças significativas a nível geracional. Os serviços de […] Saber mais

  • Epson
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    Epson debate a importância da tecnologia no desenvolvimento pós-pandemia

    A Epson realizou, em colaboração com o Impact Hub Lisbon, a iniciativa AR/VR for Social Good, como parte da sua visão corporativa para 2025, que teve como objetivo contribuir para o desenvolvimento de uma sociedade mais sustentável, aproveitando ao máximo as tecnologias eficientes, compactas e precisas para reduzir o impacto ambiental dos seus próprios produtos […] Saber mais

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