Capgemini
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in Tecnologia
5 tendências tecnológicas para 2024
O estudo TechnoVision Top 5 Tech Trends to Watch in 2024 da Capgemini revela as tecnologias que deverão atingir o ponto de viragem ao longo deste ano. Em 2023, a inteligência artificial generativa ocupou o centro das atenções a nível mundial e dominou os debates no mundo empresarial, aumentando as expectativas sobre o poder catalisador […] Saber mais
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in Mercado
Apenas 24% das empresas tem uma estratégia de conservação da biodiversidade
Ainda que cerca de nove em cada 10 quadros superiores reconheçam que a biodiversidade é fundamental para o planeta, a sua preservação não faz parte da lista de prioridades das suas empresas, que é dominada pelo combate às mudanças climáticas. Esta é uma das principais conclusões do novo estudo do Research Institute da Capgemini, “Preserving […] Saber mais
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in Mercado
Número de milionários e valor das fortunas registaram o maior declínio da última década em 2022
O “World Wealth Report” da Capgemini revela que, pela primeira vez nos últimos 10 anos (2013-2022), e em consequência do ambiente de incerteza geopolítica e macroeconómica que se tem vindo a viver, o número total de milionários (HNWI) em todo o mundo diminuiu para 21,7 milhões, em 2022 (menos 3,3% que no ano anterior) e […] Saber mais
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Cadeias de abastecimento e tecnologia: áreas de investimento prioritárias para as empresas em 2023
Segundo um novo estudo do Capgemini Research Institute, a atual situação de instabilidade económica, que se tem vindo a fazer sentir, está a fazer com que as empresas tenham uma abordagem cautelosa em relação aos investimentos a realizar. A maioria das empresas (89%) considera que as disrupções nas cadeias de abastecimento são o principal risco […] Saber mais
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Reduzir custos é essencial para os retalhistas atraírem os consumidores mais prudentes
A segunda edição do estudo anual sobre as tendências do consumo do Research Institute da Capgemini, “What Matters to Today’s Consumer”, revela que 61% dos consumidores está preocupado com a sua situação financeira, em particular os Millennials (66%) e a Gen X (64%). Já os Baby Boomers (55%) estão menos apreensivos. Para quase metade (44%) […] Saber mais
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in Consumo, Tecnologia
93% dos consumidores tem curiosidade sobre o metaverso
De acordo com o novo estudo do Capgemini Research Institute, “Total Immersion: How Immersive Experiences and the Metaverse Benefit Customer Experience and Operations”, 77% dos consumidores espera que as experiências imersivas impactem a forma como interagem com as outras pessoas, as marcas e os serviços e sete em cada 10 empresas acreditam que estas serão […] Saber mais
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in Mercado
Empresas encaram desenvolvimento sustentável como uma obrigação dispendiosa e não como um investimento no futuro
As empresas compreendem as exigências da sustentabilidade e a maioria já anunciou os seus objetivos relativos à neutralidade carbónica. No entanto, há um fosso entre as ações de curto prazo e os planos e as ambições de longo prazo, revela um novo estudo do Research Institute da Capgemini, intitulado “A World in Balance – Why […] Saber mais
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in Alimentar
Sensibilização dos consumidores para o desperdício alimentar aumentou para 72% em dois anos
Segundo um novo estudo do Research Institute da Capgemini, intitulado “Reflect. Rethink. Reconsider. Why food waste is everybody’s problem”, a consciência dos consumidores sobre a importância do desperdício alimentar mais do que duplicou desde o início da pandemia. O aumento dos preços dos alimentos, os problemas com as cadeias de abastecimento e as preocupações com […] Saber mais
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Consciência do consumidor em relação ao desperdício alimentar mais do que duplicou
Mais de 90% dos consumidores prefere marcas que estão a tomar medidas para reduzir o desperdício alimentar, enquanto três quintos (60%) se sentem culpados por desperdiçar alimentos, descobriu um novo estudo da Capgemini. De acordo com o estudo “Reflect. Rethink. Reconsider. Why food waste is everybody’s problem”, a consciência dos consumidores em relação ao desperdício […] Saber mais
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in Consumo
O que importa para o consumidor de hoje
72% dos compradores espera ter interações significativas com as lojas físicas, à medida que a pandemia aligeire, acima dos 60% registados antes da crise sanitária, revela um relatório do Capgemini Research Institute. O estudo indica que 68% dos consumidores da Geração Z e 58% dos Millennials compraram produtos diretamente das marcas, nos últimos seis meses. […] Saber mais
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in Tecnologia
Só 10% das empresas implementou práticas de inclusão e diversidade nos departamentos de TI
O novo estudo do Capgemini Research Institute, intitulado “The key to designing inclusive tech: creating diverse and inclusive tech teams”, revela que 90% das empresas em todo o mundo está a fazer um esforço para implementar práticas de inclusão e de diversidade no seio das suas organizações. “Para poderem aceder a várias comunidades, as administrações […] Saber mais
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in Mercado
Número de milionários continua a crescer em todo o mundo
O número de milionários (high-net-worth individual – HNWI) à escala mundial cresceu 6,3%, superando a fasquia dos 20 milhões, e o volume de riqueza dos HNWI cresceu 7,6%, situando-se perto de 80 biliões de dólares (USD). Impulsionada pela subida dos mercados de capitais e pelos estímulos governamentais à economia, para fazer face aos impactos da […] Saber mais
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in Mercado
Metade dos fabricantes não consegue alcançar as metas do Acordo de Paris
As empresas fabricantes estão a estabelecer objetivos ambiciosos de sustentabilidade para a próxima década, mas apenas 51% consegue alinhar-se com as metas do Acordo de Paris, indica um estudo da Capgemini. O estudo revela que 20% aspira à neutralidade carbónica das suas operações e 40% a que sejam renováveis, em 2030. Os fabricantes estão a […] Saber mais
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in Mercado
Teletrabalho dispara crescimento produtividade trabalhadores em 63%
A generalização do trabalho em modo remoto, ou teletrabalho, levou a maioria das empresas a registar ganhos de produtividade acrescidos, durante o terceiro trimestre de 2020. No entanto, os trabalhadores dizem-se impactados por um sentimento de obrigação de “estarem sempre ligados” e disponíveis, revela um novo estudo do Capgemini Research Institute, intitulado “The future of […] Saber mais
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in Retalho, Tecnologia
Retalho aumenta 73% dos recursos necessários à realização da transformação digital
Cerca de dois terços das empresas inquiridas revelaram possuir os recursos necessários a nível de tecnologia (60%) e de liderança (62%) para serem bem-sucedidas na implementação dos seus programas de transformação digital. Valores que espelham um crescimento de 36% em ambas as áreas no espaço de apenas dois anos, revela o novo estudo “Digital Mastery […] Saber mais
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in Mercado
80% das empresas assegura que as suas cadeias de abastecimento foram prejudicadas pela Covid-19
Mais de 80% das empresas viu as suas cadeias de abastecimento serem prejudicadas pela crise da Covid-19. De acordo com o último estudo do Instituto de Investigação da Capgemini, a pandemia obrigou as empresas a dar prioridade à resiliência da sua cadeia de abastecimento, com 66% a afirmar que a estratégia terá de mudar consideravelmente […] Saber mais
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47% dos consumidores realizou metade dos seus gastos via e-commerce durante a pandemia
As empresas de pagamentos estão a enfrentar um aumento do volume das operações e da concorrência e maiores riscos, ampliados pela Covid-19, segundo o “World Payments Report 2020” da Capgemini. De acordo com o estudo, o e-commerce irá converter-se no próximo motor de crescimento para os pagamentos digitais. O número de consumidores que fazem a […] Saber mais
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in Mercado
Grandes fortunas e número de milionários aumentaram em 2019
O World Wealth Report 2020 da Capgemini revela que o nível de riqueza e o número de milionários registaram um aumento de 9%, em 2019, em todo o mundo, não obstante o abrandamento económico global que se fez sentir, as guerras comerciais internacionais e as múltiplas situações de tensão geopolítica que eclodiram em todo o planeta. As regiões da América do […] Saber mais
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in Consumo
57% dos consumidores preferem os bancos digitais
De acordo com o World Retail Banking Report 2020 (WRBR) da Capgemini e da Efma, os bancos de retalho estão a ser fortemente pressionados para se transformarem, à medida que os novos operadores, focados na experiência do cliente, estão a ganhar terreno. No contexto criado pela pandemia da Covid-19, em que os indivíduos interagem cada […] Saber mais
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in Retalho
Covid-19 obriga retalho a rever modelo operacional
A pandemia da Covid-19 obrigou o sector do retalho a rever os seus mercados principais e o seu modelo operacional, reavaliando as preferências e comportamento do consumidor num momento que é de grande incerteza quanto à economia e ao futuro. Esta é uma das principais conclusões do estudo “The consumer and Covid-19: global consumer sentiment […] Saber mais
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in Retalho, Tecnologia
Automatização traz os clientes de volta às lojas físicas
De acordo com o novo estudo da Capgemini, os consumidores respondem positivamente aos progressos introduzidos pela automatização, sobretudo no que diz respeito aos critérios de conveniência, eficiência e sustentabilidade. No entanto, para trazer os clientes de volta às lojas físicas, os lojistas devem focar-se na qualidade da experiência do cliente. O estudo intitulado “Smart Stores […] Saber mais