Boston Consulting Group
Consumo
Reset do consumidor obriga marcas a cinco imperativos estratégicos para a próxima década
O sector de bens de consumo enfrenta um momento de viragem: após décadas de crescimento sustentado, 2024 marcou uma queda nos volumes reais e uma desvalorização nos múltiplos de mercado, segundo o relatório “Navigating the Consumer Reset: Five Imperatives for the Next Decade” do Boston Consulting Group (BCG). As empresas que quiserem sobressair no próximo […]
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Consumo
Tecnologia
Bots de IA estão a mudar a experiência de cliente
Os agentes de inteligência artificial (IA) — chats, assistentes digitais e plataformas que decidem por si — estão a alterar de forma profunda a forma como os consumidores interagem com marcas e fazem compras. Um relatório do Boston Consulting Group (BGC) alerta que, com esta mudança, as marcas podem perder visibilidade, controlo e influência se […]
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Consumo
Consumidores redefinem as regras das vendas de fim de ano
Um estudo do Boston Consulting Group (BCG) revela que os eventos de vendas de fim de ano, como a Black Friday, a Cyber Monday e o Singles’ Day, estão a ser redefinidos pelos consumidores. Em 2025, cerca de 79% dos inquiridos planeia participar nestas janelas promocionais, um valor que representa um aumento face a 2024. […]
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Retalho
Tecnologia
“AI-First” no retalho: BCG alerta para a urgência da transformação digital na era dos agentes de IA
O retalho entrou oficialmente numa nova era, onde a inteligência artificial (IA) deixa de ser suporte e assume o papel central na experiência de consumo e da operação interna. No artigo “The AI-First Retailer”, o Boston Consulting Group (BCG) indica que a IA já está a reescrever as regras do sector e que as empresas […]
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Consumo
Portugueses continuam a não conseguir poupar
Os portugueses continuam a não conseguir poupar, com 61% a amealhar menos de 10% do seu salário líquido e 38% a não conseguir guardar nem 5% do que recebe, percentagens que, ainda assim, recuperaram ligeiramente face aos 66% e 41% registados em 2023, respetivamente, segundo o estudo “Consumer Sentiment Survey 2024”, realizado pela Boston Consulting […]
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Mercado
Só 23% das joint ventures acredita estar preparado para superar tensões geopolíticas
Menos de um quarto (23%) dos líderes de joint ventures (sociedades empresariais) acredita que as suas organizações estão preparadas para enfrentar incertezas geopolíticas, de acordo com o estudo “Steering Joint Ventures Through Geopolitical Storms”, realizado pelo Boston Consulting Group (BCG). Em oposição, 8% considera que as sociedades não estão, de todo, preparadas e 70% revela […]
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Mercado
Exportações da União Europeia para os Estados Unidos deverão atingir os 748 mil milhões de dólares até 2032
As exportações da União Europeia para os Estados Unidos deverão atingir os 748 mil milhões de dólares em 2032, crescendo 38%, o que representa um aumento anual de 3,1% face a 2022, segundo o estudo “Jobs, National Security, and the Future of Trade”, realizado pelo Boston Consulting Group (BCG). Esta previsão está alinhada com o […]
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Mercado
Receitas globais do sector de pagamentos atingirão 2,2 biliões de dólares até 2027
Apesar de uma pandemia, disrupções na cadeia de abastecimento e crescentes tensões geopolíticas, as receitas do sector de pagamentos aumentaram 8,3%, entre 2017 e 2022, atingindo 1,6 biliões de dólares, segundo o “Global Payments Report 2023”, realizado pelo Boston Consulting Group (BCG). No entanto, prevê-se uma desaceleração, com a consultora a estimar uma taxa de […]
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Consumo
64% dos consumidores espera que as marcas interajam com eles em tempo real
O comportamento dos consumidores, em especial da Geração Z e Millennials, está a mudar e, como tal, as empresas terão de adaptar as suas estratégias de marketing para manter a sua relevância, conclui o relatório do Boston Consulting Group (BCG), intitulado “The Future of Sales and Marketing Is Here”. Estas mudanças surgem em simultâneo com outras tendências […]
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